机票操作员
北京市首都国际旅行社有限公司广州分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:票务
职位描述
1、熟悉国内订票系统eterm;
2、负责国内及国际机票的查询,报价,预定,出票,退改,航班通知;
3、熟悉各大航空公司的航空正常并及时掌握客户需求;
4、根据客户的需求完成国内散票、国际散票的机票查询、预定以及报价;
5、负责客户改期、退票等售后服务,收集客户反馈意见,提高客户满意度;
岗位要求:
1、大专以上学历,民航相关专业;
2、熟悉机票业务及操作流程,有机票操作经验者可放宽学历要求;
3、能熟练操作eterm系统,有eterm系统操作经验优先考虑;
4、工作认真仔细、积极主动、细致耐心,善于沟通,具有强烈的责任心,良好的亲和力,执行力强;
5、具有良好的学习和理解能力,有良好的沟通表达能力,具有良好的客户服务意识和良好的团队合作精神;
6、能够独立完成出散客和团队票的工作并且能独立完成退票改签的工作;
7、能服从公司工作安排,能承受一定工作压力,愿意接受挑战;
关于你
作为产品魅力的传递者,我们需要的你
欢迎热爱旅游行业的你加入我们,公司具有良好的职业前景;广拓人脉的平台;舒适的工作环境;志同道合的工作伙伴!
我们的待遇及福利:
1、基本工资+全勤奖补贴+年终奖金;
2、上班时间:上午09:00-12:00,下午13:30-18:00,周末双休,享受国家法定假日;
3、购买五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等);
4、带薪年假:工作满一年的员工享受国家制度的带薪年假;
5、办公环境:干净、整洁的办公环境,临近地铁站,交通方便;
6、不定期举行员工拓展以及团建活动等;8090后办公室,工作氛围融洽;
7、公司提供一系列岗位技能的培训课程;
关于我们
我们是80、90后的团队
我们是充满激情、充满创新的团队
我们的氛围轻松活泼、
并且都是一群爱旅游的小伙伴;
在这里,你的努力不会被忽视
在这里,有专业的培训体系和超强的实战经验分享
我们目标成为全球华人信赖的国际旅行平台,实现客户的幸福旅程!
如果你也是怀揣着环游世界的梦想,并且有强烈服务意识的人,请加入我们!!
上班地址:广州市天河区粤垦路607号力达广场A2栋1103-1105
联系电话:020-85647086 陈小姐
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span粤垦路607号力达广场A2栋1105(广州游壹游旅游有限公司)