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医药客服

广东广通医药有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.3-1万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

工作职责:

  1. 通过在线聊天工具、微信、电话等方式解答顾客问题;
  2. 对客户订单进行记录、分类以及整理,及时处理异常订单并保持与客户的沟通协调。


任职要求:

  1. 医药学相关专业,接受优秀应届毕业生;
  2. 责任心强,认真负责、吃苦耐劳、有主见、高度的敬业精神;
  3. 有医药电商客服经验优先考虑。 

  4. 公司上班时间
        1、朝九晚六,中间休息1.5小时,周末双休,转正购买五险:

         2、假期福利;享受国家法定节假日

         3、公司配备微波炉、冰箱、免费零食

         4、根据工作能力,定期调整薪酬待遇,并有明确的升职、加薪空间;

         6.工作地点:广州市天河区华景新城华港商务大厦东塔1001号办公环境舒适 周边交通方便,不到两百米有华景新城BRT


本职位为集团子公司 广州药搭搭信息科技有限公司 招聘,上班及面试地点为:广州市天河区华景新城华港商务大厦东塔1001

职能类别:其他

关键字:在线客服在线药师

公司介绍

广东广通医药有限公司是于2010年8月27日变更成立的医药批发企业,公司位于广州市番禺区大石街南大路植村工业一路自编11号。经营范围包括:中成药、中药材(收购)、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗)、保健食品、医疗器械等。
公司组织架构清晰,管理完善,职责明确。现设有行政部、企划部、质量管理部、采供部、销售部、财务部、仓储部、客服部等多个部门。公司办公面积1800㎡,仓储面积3600㎡,员工120多人,其中执业药师2名,医药学专业技术人员50多名。公司经营的各类型商品有针剂、医疗器械、进口药、冲剂、酊剂滴剂、丸剂、胶囊、外用贴膏、洗剂、栓剂、擦剂、散剂、口服液、片剂、保健食品、食品等8000多个,基本能够满足药店、医疗门诊等终端客户的商品供应。在经营管理过程中,公司严格按照GSP要求建立完善的质量管理体系,公司质量管理部对每个生产厂家的生产资质及药品质量严格把关,要求生产厂家提供完整的药品生产信息及产品质量检验报告,确保购进的产品来源及质量均符合国家药品管理法的规定。同时运用先进的电脑软件与专业的医药技术人员相结合进行管理,有效保障公司所经营的商品质量。
目前,公司已和国内外500多个药品生产企业建立良好的合作伙伴关系。公司销售区域覆盖广州市、佛山市及周边城市,建立合作关系的药店、医疗终端等客户达3000多家。公司每月初发放《广通快讯》及部分特价商品信息,为客户提供及时的药品资讯。同时公司建立快捷的电话订货系统,通过订货专线,由专人提供快捷的订货服务,让客户以最简单方便的方式足不出户就能购得所需的商品。与此同时,公司提出“配送半天”的送货准则,要求送货人员在规定的时间内将客户所需产品配送到位,为客户提供及时准确的配送服务。公司即将开通的网上订货系统,将为客户提供更加方便快捷的销售服务。
广东广通医药有限公司以药店、医疗终端普药配送为基础,新药营销为发展方向,始终坚持“质量***,规范经营”的经营宗旨,全力保持“质量好、品种齐、价格低、配送快、服务优”的经营理念,严格遵守“购进审核、入库验收、在库养护、出库复核、售后跟踪”的经营管理,加强员工工作责任心和做药做良心职业道德培养,确保公司经营的每个产品质量,让广大终端客户购药放心,用药安全。
展望未来,广通人将始终秉承“广通医药、服务人民”的核心价值观, 坚持“互利互惠、合作共赢,和谐发展、共创辉煌”的企业发展目标,与广大同行朋友携手共进,共同铸就医药行业灿烂的明天!

联系方式

  • 公司地址:地址:span华景新城华港商务大厦东塔1001(药搭搭信息科技)