广州招聘

岗位职责

1、管理服售后服务部日常工作：安装、培训、保养、维修工作的调配、现场协调管理、客户沟通和服务、过程跟踪、结果反馈

2、 建立技术人才梯队；

3、 建立管户档案、并执行定期保养、回访计划，降低故障率并提升客户满意度；

4、建立客户全生命周期的管理体系（建档、安装、培训、保养、维修、报废）

5、负责客户关系管理，与客户保持良好沟通，依据客户要求，完成相应年保报价及合同的签订工作；

6、定期进行市场调研，了解同行及竞争对手的动态信息，完成数据整理分析，提升售后服务水平；

任职资格

1、大专以上学历、机械、电气、机电相关专业（或工商管理、营销管理专业）；

2、1年以上售后管理经验（或技术支持经验、或设备管理经验、或维修管理经验、或销售管理经理、）；

3、具有一定的市场分析能力及良好的商务谈判能力；

4、性格开朗稳重、亲和力强，善于人脉经营，有良好的团队合作和服务意识；

5、熟练使用办公软件。

工作地点:广东揭阳普宁市

普宁市明德科技有限公司成立于2015年9月，其前身是创立于1999年的普宁市光明针车有限公司和创立于1997年的普宁市德兴针车有限公司，为了企业更快发展，2015年两个公司强强联手创立普宁市明德科技有限公司，明德科技公司是集 “代理服装机械设备”和“提供服装自动化车间设计解决方案”为一体的民营科技企业，坚持“诚信为本、互惠双赢”的经营理念，多年来深得新老客户的信任及好评，现任广东省缝制设备商会会长单位和普宁市常务理事单位，并获得“中国缝制机械行业五十强”及“广东省缝制设备行业三十强经销商”的称号。
公司秉承“科技创新，服务创新”管理理念，以增值服务成就客户价值为宗旨。重视客户实际诉求，每台设备、每个方案都会因应企业的发展需求，从“机械化代替人工、机械化与自动化结合、单线流自动化、数字化车间”等不同层次，为企业提供专业的设备应用解决方案。由于专业及专注，现已发展成为粤东地区最大规模的缝纫设备和零配件销售企业，公司将不断创新、精益求精为客户提供360度解决方案，提升客户的核心竞争力。