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ebay客服组长

广州市安盟贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位要求:

1、处理Ebay客服日常工作,培训组员的业务能力。

2、收集处理客户邮件以及纠纷的方式方法,制定培训计划。

3、要对客服工作进行分配,管理,优化流程,指导和培训部门成员的业务知识,工作能力和工作态度。

4、定时或不定时对客服进行监督考察,及时处理客服工作中的疏漏及失误。

5、负责培训新入职客服人员所有相关客服工作。

6、对下属所负责的账号进行实时维护和监控,以协助ebay销售管理店铺。

任职资格:

1、大专及以上学历,相关工作经验1年或以上;

2、具备良好理解和沟通能力;熟练使用计算机网络,熟悉excel/ word 等办公软件;

3、工作积极主动、仔细耐心、有责任心,具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

职能类别:客服主管

关键字:ebay客服ebay客服组长

公司介绍

广州安盟贸易有限公司是一家专注于跨境贸易B2C电子商务公司,拥有一支超过百人的年轻精英团队,深耕于eBay、Amazon、速卖通等第三方平台,用优质的产品和悉心的服务赢得了第三方平台和广大顾客的赞誉。
企业使命:把中国的优质商品,优质供应链带到全世界
企业愿景:成为全球客户满意***别的公司
发展战略:以客户体验为导向,为用户创造价值
企业价值观:不忘初心、诚信、平等、分享、创新、追求卓越、以客户为中心
安盟公司所有的中高层领导,都是伴随着安盟公司的成长而一起成长起来的,在安盟公司未来更加快速的发展中会需要更多的人才,同时也为大家提供了更广阔的舞台,让大家在这个舞台上实现自己的人生价值!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市番禺区大石会江巨大创意产业园17栋3楼303 乘坐2号线到会江站出C出口