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英语客服

广州市安盟贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:

1、 主要负责Amazon/ebay网上的客户服务和维护,保持店铺的好评率和良好的信用度;

2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务,维护与客户的良好关系;

3、 处理客户投诉,对客户的退换货/退款要求进行妥善处理,统计有关数据;

4、 处理基本的在线产品维护和修改/上下架。

岗位要求:

1、 英语类、电子商务相关专业,大专或以上学历优先;

2、 优秀应届毕业生可考虑。

3、 英语四级以上水平,具良好的英语读写能力;

4、 熟悉计算机使用,熟练office办公软件的操作;

5、 工作认真负责,积极主动,沟通能力强,语言表达能力佳,灵活解答客户的问题,并具优秀的学习能力。

薪酬福利:

1、工作时间:朝九晚六,周末双休

2、带薪休假:法定节日、带薪年假、带薪病假、婚假、产假等假期;

3、福利待遇:五险、商业保险、午餐补贴、生日礼金、节日福利等等;

4、培训发展:入职培训、各类专业培训、以及完善的员工职业发展通道;

5、文体活动:公司每年举行1次野外拓展/旅游、岁末聚餐联谊年会等

公司介绍

广州安盟贸易有限公司是一家专注于跨境贸易B2C电子商务公司,拥有一支超过百人的年轻精英团队,深耕于eBay、Amazon、速卖通等第三方平台,用优质的产品和悉心的服务赢得了第三方平台和广大顾客的赞誉。
企业使命:把中国的优质商品,优质供应链带到全世界
企业愿景:成为全球客户满意***别的公司
发展战略:以客户体验为导向,为用户创造价值
企业价值观:不忘初心、诚信、平等、分享、创新、追求卓越、以客户为中心
安盟公司所有的中高层领导,都是伴随着安盟公司的成长而一起成长起来的,在安盟公司未来更加快速的发展中会需要更多的人才,同时也为大家提供了更广阔的舞台,让大家在这个舞台上实现自己的人生价值!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市番禺区大石会江巨大创意产业园17栋3楼303 乘坐2号线到会江站出C出口