广州招聘

岗位职责：

1、负责销售平台日常在线接待，积极解答并有效处理售前、售后客户咨询；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；

3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、做好售后跟踪提高客户满意度；

4、协助运营完成产品上下架等店铺基础工作。

任职资格：

1、中专以上学历，具备半年以上电商客服工作经验；

2、有责任心与服务心态，良好的语言表达能力和执行力；

3、电脑操作熟练 , 打字速度80字/分钟以上；

4、踏实、积极的心态，有良好的团队合作精神和学习能力。

公司官方网站：http://www.yueshangvip.com
粤尚电商成立于2013年初，团队组建于2011年6月，发展至今已是国内领先的数字服务和电子商务服务商，致力于为中小企业品牌商和零售商提供完善的电子商务和互动营销服务,助力于品牌方和零售商在中国电商市场上的成功。总部坐落于广州，已先后为20多家品牌商和零售商提供过电子商务及互动营销服务，并取得丰硕的成绩。
粤尚专注为更多传统企业创建独立的电子商务体系，提供量身定制的渠道互联网化、营销互联网化、CRM互联网化、供应链互联网化及创新型业务等一体化解决方案，打造电子商务全产业链、提升客户品牌价值的同时实现品效合一，致力于通过专业服务来与传统企业共同携手实现其互联网化转型。
我们通过自身团队的不懈努力，以及品牌企业的的紧密配合，从品牌电商发展咨询、一体化运营、数字互动营销和其他创新型业务中，积累了丰富的的服务经验，尤其在服饰、箱包、化妆品、数码3C等领域，拥有严谨务实的研究和实操体系。粤尚已经成功与国内多家中小企业品牌商合作开展了长期稳定的互联网化服务。