C-越南语客服主任(500强外资银行)
广州六峰信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
Job Description:
工作内容/职位描述:
Client Service (Korean CS)
- Provide solutions and supports of Global Liquidly and Cash Management products via calls and e-mail for the Korean region clients.
- Assist the internal colleagues (Account Manager/Relationship Manager/Sales)to provide net technical support to clients via calls, emails.
- Provide professional solutions on Trade Service, Cash Concentration Service,Electronic Commercial Draft Service.
- Provide profession solutions on payment service, follow up the payment for the clients.
- Own the relationship with your own clients, client engagement and try to achieve the revenue .
越南语/泰语专属客户关系维护服务组ü
- 透过电话或邮件为越南/泰国地区的企业客人提供环球资金管理业务/产品的查询、支援以及问题解决。
- 配合内部同事(账户服务经理/客户经理/销售经理)为客人提供财资网专业技术服务支援。
- 贸易服务,资金池设置,电子商业汇票等为客户提供专业意见。
- 专业的付款顾问,对客户付款的跟踪。
- 与你的专属客户维持良好的关系,实现客户收益增长。
- 帮助经理对团队的服务表现质量进行监控和管理。
ob Requirement:
- University graduated or above.
- Excellent communication skills in spoken and written English and Korean.
- Excellent Microsoft Office skills, Excel, Word, PowerPoint, etc.
- Excellent team worker.
- High integrity and professionalism.
- The courage to face challenge(s) and work out the project by independently when need.
- Able to work under pressure and meet deadlines.
- Keen sense in detect and report issues in a timely manner.
- 大学本科毕业或以上。
- 英语及韩语/越南语/泰语听说读写流利。
- 良好的OFFICE软件应用能力。
- 良好的团队合作精神 。
- 高度的正直和专业精神。
- 面对挑战的勇气以及独立完成任务的责任感。
- 能够承受一定的工作压力和在规定时间内完成日常工作。
- 具备敏锐的触觉,及时发现和上报问题。
Job Salary:
1、起薪8000以上,优秀者可达8K-15K
2、5天8小时,星期一~五:8:30-17:30,纯白班,周末双休。
3、年底奖金:0-4个月,平均2个月;津贴:英语津贴400/800元月;
4、社保:五险一金,按工作地购买;
5、年假10天,带薪病假12天;
6、入职即享受带薪培训2周到2个月;
7、入职1年后,均有同等的横向或纵向发展机会
Job address:
广州市天河区太古汇
公司介绍
联系方式
- Email:gem.zeng@jchlhr.com
- 公司地址:地址:span大连高新技术产业园区软件园东路