广州招聘

岗位职责：

1、 熟悉淘宝网、京东等主流平台售前、售后等流程，能独立完成在线客服的各项工作；

2、具备较强的灵活应变能力，懂得消费者心理，有一定的销售技巧，头脑清晰；

3、有良好的服务意识和沟通表达能力，心态端正，性格温和，语言亲切，工作认真细致、有耐心；

4、能快速熟悉公司产品，对新鲜事物的认知能力较强；

5、具备较强的责任心，工作状态稳定；

6、普通话标准，打字速度快，电脑基础操作熟练；

7、完成主管交办的其它工作。

任职要求：

1、有效的售前工作：及时准确的回复各平台买家的提问和留言，热心介绍店铺产品并引导客户下单；

2、有效的售后工作：避免店铺产生纠纷，做好买家投诉处理、中差评处理、退换货处理等售后服务；

3、维护客户关系，协助运营完成各项大促前的准备工作；

4、我司目前主营国内一线品牌化妆品，对化妆有一定的兴趣或经验的更好。

工作时间：做六休一，早班：早上9:00-下午6:00，晚班：下午4:00-晚上11：00

工资待遇：（试用期1至3个月）3200

转正后薪资构成：+ 绩效 + 工龄

广州久杰贸易有限公司成立于2014年，公司以移动互联网电子商务为核心业务，致力为互联网母婴，美妆全渠道运营。是一家集自营品牌，代理品牌运营企业。囊括彩妆、护肤、母婴洗护日化，集研发 、生产、销售为一体。
运营品牌有卡姿兰集团旗下的美妆、护肤产品。凯芙兰品牌美妆、护肤产品。主要布局于淘宝天猫，京东等电商平台，2016年为云集电商卡姿兰***合作商。2017与拼多多达成战略合作。2017年与英国ALFRESCO达成京东自营战略运营合作。
2018年我们发力运营自有品牌，致力品牌建设与互联网美妆产业运营。
我们拥有淘系十年电商运营团队，京东TOP运营团队。两大垂直电商平台经验充足。拥有丰富的渠道营销资源，与美妆，护肤、母婴用品（海内外）等品牌资源。