广州招聘

1、 热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。

2、 接听电话，答复住客咨询或要求。

3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、 房状。

4、 协助客人入住，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。

5、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。

6、 负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。

7、 了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。

8、 随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；

9、 做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。

10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。

11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。

12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。

广州市尚德酒店有限公司（简称尚德酒店）拥有各式客房130多间，分布在尚德大厦a座8-12层，使用面积共有6300平方米，其中设有豪华单人房，豪华双人房，商务单人房，商务双人房，雅致房等。酒店大堂装饰堂皇，设计新颖独特，尽显新时代气派，客房装修时尚典雅，宽敞明亮，商务空调，中央热水，液晶彩电等设备设施完备先进。酒店不仅为客人提供免费国内长途电话及高速宽带，更重视酒店每位员工都将为客人提供全面贴心的优质服务，力求让每位入住的客人都有宾至如归的回家感觉。
尚德酒店位于天河区五山路141号，是天河区最繁华的商业中心地带，地铁三号线华师站c出口的上盖物业，酒店毗邻华南高校区，天河娱乐广场，距离广州琶洲会展中心仅10分钟车程，距离广州火车东站及天河客运站仅5分钟车程。这里不仅交通、购物、娱乐十分方便，更是开展学术交流，商务活动，旅游居停的***选择。