广州招聘

岗位职责：
1. 负责订单的审核和检查，处理异常订单；
2. 接听顾客来电，及时、有效地解答客户咨询并做好记录，整理客户信息并及时反馈；
3. 负责顾客销售订单查询、退货退款等问题的处理；
4. 进行售后跟踪回访，了解客户的满意度或建议；
岗位要求：
1. 阿拉伯语口语表达能力强，具备良好的服务意识，较强的应变能力和有良好的沟通能力；
2. 熟悉基础电脑操作，掌握基本的office办公软件使用；
3. 有外贸类工作经验优先；

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