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售后客服

万象租赁(广州)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-10
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

一、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。 

二、负责订单售后问题,解决客户的疑义与投诉,评价跟进,售后跟踪回访等售后服务;做好相关售后报表的记录并上报,及时向公司反馈信息并提供改善方案

三、负责接听客户电话处理售后问题。

三、负责处理客户催件、查件、破损件处理,处理相关退款、退货、换货等订单问题;

四、处理好相关售后的衔接与解释工作,并与其他部门进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 客服

公司介绍

万象租赁(广州)有限公司,从成立至今一直致力于IT行业的销售、渠道等领域。
多年来公司业绩呈良好发展态势,在传统渠道市场、电子卖场、电子商务等有着广泛的客户群。公司始终本着“科技 时尚 快乐”的宗旨,着眼于市场需求,凭借多年来辛勤耕耘和守信的经营,已经和全国一千多个电脑商家有着合作和供货关系,获得了客户的支持,赢得了业界和顾客的一致好评和信任!
目前公司已经进军笔记本租赁行业,需要大量人才的加入,公司拥有愉悦的工作氛围和良好收入的工作团队!公司本着求贤若渴的态度,期待有识之士的加入!
公司以90后为核心的新生力量团队,360度无死角散发出朝气蓬勃、积极上进、个性张扬的工作氛围。每月准时按月发放工资,遇节假日也只提前不推后。

公司地址:广州市天河区棠下涌东路306号B座3楼

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市天河区棠下涌东路306号B座3楼