广州 [切换城市] 广州招聘

淘宝客服

广州大猪信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-19
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

1、负责拼多多、淘宝、天猫平台客服工作,与客户进行在线沟通。

2、运用专业知识和沟通技能引导客户完成消费,处理客户的产品和服务咨询。

3、跟踪售后服务,处理日常各种售后事宜,处理客户投诉。

4、协助其他部门处理订单、物流跟踪、退货等等日常工作,维护客户关系、

任职资格:1、中专以上学历,30岁以下,欢迎应届毕业生,提供岗前培训。

2、具备良好的沟通能力,有耐心和责任心,善于处理维护和客户的关系。

3、能够快速学习产品专业知识,了解客户的消费心理,具有清晰的表达能力引导客户消费。

4、工作踏实、积极主动,服从团队安排,有一定的抗压能力,责任心强。

5、能力优秀者可培养管理客服团队。

公司介绍

大猪科技于2015年在惠州成立,在三位有梦想的年轻人的带领下,本着踏实、认真、坚持的态度,一路摸索学习,主营自产护肤产品的线上营销,结合线下实体美容店的纳客引流,自创一套营销体系并初见成效;并于次年(2016年)在广州番禺厦滘电子商务产业园成立运营总部,一直恪守不忘初心,致力于建设打造一支“最有凝聚力、创造力的团队”的精神理念,经过公司全体员工的不懈努力和公司专业的技能及服务,在各大主流平台皆有自己的店铺或产品,历经四载目前拥有数十家天猫店铺营销团队、微信营销和社群营销团队、多个拼多多、快手、抖音等时下各种最新的吸粉引流团队和数百人专业客服团队,公司骨干都是拥有五年至十几年以上的电商经验的资深人员。在行业内拥有一流的口碑,公司在致力于发展电商渠道的同时,不断研究和提升网络环境营销策划能力,对未来市场营销渠道不断经营开拓。
    我司在发展中遵循“以人为本,共创多赢”的人才理念,不断建立、完善员工薪酬、福利体制和晋升通道,为在职每一位员工提供良好的发展空间和机遇。瑞随着公司的发展,真诚欢迎您的加入!

联系方式

  • Email:773220271@qq.com
  • 公司地址:地址:span厦滘西环路1号岭南电子商务产业园一街(岭南购物城)5楼28-29号