淘宝客服
广州大猪信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-19
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
1、负责拼多多、淘宝、天猫平台客服工作,与客户进行在线沟通。
2、运用专业知识和沟通技能引导客户完成消费,处理客户的产品和服务咨询。
3、跟踪售后服务,处理日常各种售后事宜,处理客户投诉。
4、协助其他部门处理订单、物流跟踪、退货等等日常工作,维护客户关系、
任职资格:1、中专以上学历,30岁以下,欢迎应届毕业生,提供岗前培训。
2、具备良好的沟通能力,有耐心和责任心,善于处理维护和客户的关系。
3、能够快速学习产品专业知识,了解客户的消费心理,具有清晰的表达能力引导客户消费。
4、工作踏实、积极主动,服从团队安排,有一定的抗压能力,责任心强。
5、能力优秀者可培养管理客服团队。
公司介绍
大猪科技于2015年在惠州成立,在三位有梦想的年轻人的带领下,本着踏实、认真、坚持的态度,一路摸索学习,主营自产护肤产品的线上营销,结合线下实体美容店的纳客引流,自创一套营销体系并初见成效;并于次年(2016年)在广州番禺厦滘电子商务产业园成立运营总部,一直恪守不忘初心,致力于建设打造一支“最有凝聚力、创造力的团队”的精神理念,经过公司全体员工的不懈努力和公司专业的技能及服务,在各大主流平台皆有自己的店铺或产品,历经四载目前拥有数十家天猫店铺营销团队、微信营销和社群营销团队、多个拼多多、快手、抖音等时下各种最新的吸粉引流团队和数百人专业客服团队,公司骨干都是拥有五年至十几年以上的电商经验的资深人员。在行业内拥有一流的口碑,公司在致力于发展电商渠道的同时,不断研究和提升网络环境营销策划能力,对未来市场营销渠道不断经营开拓。
我司在发展中遵循“以人为本,共创多赢”的人才理念,不断建立、完善员工薪酬、福利体制和晋升通道,为在职每一位员工提供良好的发展空间和机遇。瑞随着公司的发展,真诚欢迎您的加入!
我司在发展中遵循“以人为本,共创多赢”的人才理念,不断建立、完善员工薪酬、福利体制和晋升通道,为在职每一位员工提供良好的发展空间和机遇。瑞随着公司的发展,真诚欢迎您的加入!
联系方式
- Email:773220271@qq.com
- 公司地址:地址:span厦滘西环路1号岭南电子商务产业园一街(岭南购物城)5楼28-29号