广州招聘

1、通过在线聊天工具，负责在唯品线上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；

2、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易；

3、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉及店铺中差评等；

任职要求：

1、接受应届生，有网络客服工作经验优先；

2、打字速度快、熟练使用客服工具等；

3、工作严谨且有责任心，勤奋踏实，有良好的服务意识与团队合作精神；

【万青年简介】
业务概览：
万青年专注内衣行业电子商务领域发展建设，以人才、渠道、品牌、供应为四大核心进行全面资源整合，我们的全渠道业务体系构建覆盖包括天猫、唯品会、拼多多以及新型社交电商APP商城，我们以代理/经销为核心合作方式，同时完成内衣电商自主品牌建设的投入及孵化成长，并在供应链各领域深耕细作，为品牌提供定制化解决方案，为消费者打造完美购物体验，构架起品牌与消费者之间的互通桥梁。
万青年在电商领域全链路进行布局，坚持“以人为本，成就他人”的理念，着重培养、筛选各链路环节优秀电商人才，打造人才创业通路，以投资、供给、顾问指导等多种方式进行创业扶持，打造优质电商创业人才孵化器。
历史成就：
2016年底万青年成立于深圳，2017年底开始正式经营，过去的2年时间，万青年达成数亿规模内衣电商成交业绩，以集团品牌模型占领核心渠道业绩TOP3的战略地位，同时与合作伙伴共同完成IPO的战略进程重要节点，完成从初创内衣电商公司走向内衣知名品牌全链路电子商务合作伙伴的转型。
【万青年文化】
我们的愿景：致力成为线上内衣行业***零售商
我们的使命：为行业创造更多有价值的人才输出
我们的价值观：守正
我们的工作氛围：扁平化的组织架构，多元化的沟通渠道，丰富多彩的团队活动，年轻的小伙伴们一起打造开放、平等、活力、快速成长的优秀平台