广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州售前/售后技术支持主管招聘

售前技术支持工程师

广东信尚安物联科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-22
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.2-2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持主管

职位描述

1、配合销售完成项目的技术工作,包括前期技术交流、方案设计、参与招投标、设备测试安装以及实施等;  

2、负责用户技术培训,负责组织产品和项目各类测试,完成测试报告;   

3、负责技术文档的翻译和整理以及项目文档撰写工作;   

4、配合行业销售挖掘项目机会,引导客户需求并运作项目;  

5、制定安全服务与咨询方案,支持各分支机构的重要项目;  

6、作为项目经理管理并实施相关服务与项目咨询;  

7、负责收集行业动态信息,定期整理总结行业典型案例。  

8、售前技术交流,包括但不限于:方案写作交流,主持会议讲解、解决方案介绍、产品演示、需求调研、项目招投标等工作,支持销售达成业务;  

9、技术文案的设计与撰写,包括但不限于:各类标准技术资料、技术方案、技术白皮书、产品售前PPT、客户项目方案、投标技术方案等;  

10、项目实施及售后部分,包括但不限于:设备的安装、调试、演示、培训、应用指导,项目文档撰写,项目协调沟通,项目信息反馈,后期技术支持等。  


任职要求:  

1. 计算机、网络相关专业专科及以上学历,从事智能TAP分流/安全领域相关工作5年以上,从事售前工作3年以上;  

2. 英语良好,能够熟练阅读英文文档。  

3. 精通TCP/IP和各种路由协议,熟练掌握路由、交换、安全、IP语音等相关知识,受过主流网络设备及技术的专业培训。对主流网络设备产  品和无线技术有较深入的认识,能够将所学应用于实际工作中。  

4. 熟练使用各种办公和专业工具,包括Wireshark、SeureCRT、Office、Sniffer、CAD、Visio、mindmanger等;  

5. 具备良好的方案编写能力,有较强的沟通能力,能够迅速把握和领会用户真实需求,善于表达,口齿清晰,有较好的用户服务意识。    

6. 具备优秀的表达能力,性格开朗、积极主动、勤奋好学、有钻研和吃苦耐劳的精神。   

7. 富有团队合作精神,具有较强的沟通表达、分析能力  

8.具有较强的组织、协调及项目管理和推进能力  

9.具有观察力、应变能力强,能敏锐地挖掘和把握商机  

10.吃苦耐劳,能够承受压力和挑战,适应短期出差,愿于企业共同发展;  

11.有关证书优先考虑(持CISSP,CISP,JNCIP,CCNP 证书者优先考虑)

公司介绍

信尚安成立于2006年,是一家专业的IT解决方案和服务提供商,信尚安旗下两块业务方向:
1、信尚安信息:Aruba/Gigamon/bluecat/Ncompass,OEM产品线/认证网关/方案定制开发;
2、信尚安物联:专注医院物联网信息化,愿景是希望三年内成为物联网医疗信息化的领先企业。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区东四环中路78号金隅大成国际中心A2座16A层07室