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售后管理(儋州、梧州)

恒大健康集团-华南公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-09-13
  • 工作地点:儋州
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述


岗位职责:


1、负责项目现场客户售后服务工作,主要包括客户引导、客户投诉与建议处理、客户关系维护等工作,确保各类客户投诉及诉求落实;

2、负责客户咨询投诉的受理、对责任部门的监督和考核,及时解决客户各类问题;

3、负责项目各项风险排查工作,督促考核整改情况;                                        

 4、负责项目重大投诉的防控工作,对投诉处理工作进行协调、跟踪和落实。


任职要求:



1、全日制统招本科,1年及以上工作经验;

2、有地产工作经验者优先;

3、具有客户服务、投诉处理、风险排查相关工作经验者优先;

4、普通话标准,沟通协调能力强。



公司介绍

    恒大健康产业集团(简称恒大健康,HK.0708)是恒大集团旗下集医疗、健康管理、养生、养老、医药及医疗器械和生命科学六大业务为一体,以恒大养生谷为服务载体,以会员制为服务模式的综合大型健康产业集团,于2015年5月在香港联交所主板上市。
    集团倡导预防、医疗、康养与医疗保险为一体的创新服务理念,研究制定中国首个全方位全龄化健康服务标准,搭建会员制平台为六大业务系统服务模式,创新打造恒大养生谷为载体,目前在华南区域覆盖海南三亚、广西梧州、广东河源、湖南长株潭等,各省市均将陆续布局多个千亩大盘“恒大养生谷”。华南公司现诚邀各位推荐或者自荐,为老百姓实现身心健康及美好生活贡献应有力量。

联系方式

  • 公司地址:地址:span越秀金融大厦