粤英客服代表(双休/五险一金/双休) (职位编号:2)
广州岭联文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-06
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招15人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:英语翻译 中国方言翻译
职位描述
工作内容:
1. 通过电话及邮件等形式为马来西亚、印度尼西亚、中国香港及中国澳门用户提供全方位的技术支援及帮助;
2. 根据公司内部IT服务规范跟进每一个IT需求,大致包括:PC端、移动端、应用端、周边设备端、网络及服务器端等;
3. 及时向用户告知IT需求的进程;
岗位要求:
1. 粤语标准,无口音,英语听说流利,读写熟练,如有海外留学背景或当地生活经历将优先考虑;
2. 较强的沟通技巧,良好的倾听及清晰的语言表达能力;
3. 熟练使用Office办公软件(Execl,Word等);
4. 有一定的客户服务意识,有良好的多任务协调处理能力。
工作时间:
5天8小时工作制,三班倒,周末调休,月休8天,平均每周休2天。
早班:8:00-17:00 无补贴;
晚班:16:00-24:00, 补贴80元/天 ;
通宵班:24:00-8:00 补贴100元/天;
其中:晚班+通宵班 10-15天/月,早班:7-12天/月。具体根据团队人员情况调整,比如,人员配置较齐情况下,团队成员平均上晚班天数在一周左右,排班提前一个月排。
公司福利:
1、多元化的员工培训(技能培训、储备干部培训等);
2、健全的员工关怀机制;
3、自主性的团队建设活动。
入职当月,签订正规劳动合同并缴纳社保公积金,并提供相关技能培训及良好发展空间。
薪资结构:固定工资+调班补贴 月薪:6-8K/月
广州分公司工作地点:广州市越秀区人民北路604-2号大新银行大厦第六层(地铁:1号线西门口D出口,公交站:广医站)
公司介绍
专业人力资源、面试培训、职业咨询等服务
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市南海区黄岐黄海路 72 号附近-中国联通大楼