广州招聘

工作职责：

？ 负责接听市民（普通话及粤语）咨询、投诉、求助电话，解答市民问题；热情、礼貌、迅速地应答，全心全意为市民服务；

？ 使用规范话术应答市民来电，耐心处理是市民的咨询、投诉等；

？ 负责受理市民意见，准确记录并及时反馈至政府相关部门；

？ 严格遵守各项纪律和管理规范，依照业务流程和业务规范开展工作；

？ 自觉遵守员工保密制度以及各项规章制度的员工守则，做好信息安全保密工作

？ 配合、服从班长的调度工作，共建文明和谐团队。

任职要求：

1、 大专或以上学历，有经验的较优秀的可降低学历要求

2、 服务代表具备基础的服务技能；

3、 具备1年以上呼叫中心经验；

4、 具有服务意识，责任心强，有爱心，工作积极主动，吃苦耐劳，有良好的职业道德和团队合作精神。

5、 国语、粤语流利，有较强的语言组织能力、表达能力和沟通能力；

6、 熟悉电脑操作，听打中文录入50字/分钟以；

7、 有政府行业呼叫中心经验优先选择。

福利薪酬待遇：

1、基本工资+岗位工资+绩效工资+全勤奖+各项补贴+其他福利，试用期薪酬2700元，转正后税前工资3200-3400元；

2、试用期2个月，签订正式劳动合同；入职购买 五 险 一 金；

3、工作环境舒适，享有国家法定节假日；

4、享有工龄补贴，提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假。

工作时间每周5*8小时，周一至周五8:30——17:30

办公地点：广州市海珠区海联路电信机楼

深圳市三斗电子科技有限公司是专注于百货/批发/零售行业的公司，主要经营电气设备、自动化设备、五金交电、机电设备及相关产品、电子元器件、仪器仪表的技术研发及销售;国内贸易;货物及技术进出口。(法律、行政法规禁止的项目除外;法律、行政法规限制的项目须取得许可后方可经营)^并通过国家工商管理局注册成立的专业化的公司，成立于2018年07月03日，注册资本100万人民币元。公司坐落于深圳市龙华区龙华街道景龙社区景龙新村东区21号502，深圳市三斗电子科技有限公司以规范、专业、创新、共赢的经营理念，高效贴心的服务，团结协作、敬业负责、服务奉献、求实进取的企业精神，始终贯彻以追求合作伙伴***利益为目标，竭诚为合作伙伴提供***程度的保障。