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物流客服经理

广州嘉检医学检测有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-08-01
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

岗位职责:
1、对实验室主任负责,统筹安排物流、客服各项工作有效达成;

2、制定物流客服部人员架构及岗位职能,并按人员架构进行人员招聘及人员培训;

3、负责物流、客服人员的日常工作安排;

4、根据ISO15189《医学实验室质量和能力认可准则》制定物流标本运输、客户服务标准操作规程;

5、规划物流系统,合理划分物流区域,保证标本在运输过程中安全有效送达实验室检测,并满足实验室检测要求;

6、规划客户服务系统,制定《客服常见问题答疑》工作手册,为客户提供优质的服务;

7、配合销售部维护客户物料需求管理及发放;

8、配合医学部报告管理及报告发放;

9、配合实验室进行标本前处理工作。

任职要求:

1、医学类、物流管理类相关专业,大专以上学历;

2、具有医学团队、物流团队管理3年以上工作经验;

3、工作细心、沉稳,责任心强,具体较好沟通和团队协助能力及敬业精神;

4、具有良好的沟通能力和团队协作精神;

5、具有第三方医学检验所工作经验优先。

公司福利:

1. 5天8小时工作制,周末双休(营销人员采用弹性工作制);

2.带薪假期:法定节假日、婚假、产假、陪产假、年假、妇女节假、青年节假、冬至假;

3. 完善的福利:五险一金、过节礼品、生日礼物、结婚礼金、生育礼金、下午茶水果、零食、咖啡、茶点长期供应;

4. 丰富的活动:生日会、体育活动、娱乐活动、旅游、团队拓展;

5. 多项专业培训,为您提供良好的学习平台!

6.年度调薪、不定期调薪、快速晋升通道等着您!

7.年终奖、提成、各项奖金不封顶,只要您有能力!

职能类别: 客服经理

关键字: 客服 物流 管理

公司介绍

广州嘉检医学检测有限公司(简称"嘉检医学")是一家专注于临床遗传病的第三方医学实验室。
"嘉检医学"致力于提供高质量的预防、诊断、咨询的医疗方案,为我国医护人员提供临床遗传病培训。

使命宣言:为我们的民众提供高品质的,临床合理的综合诊断和咨询服务,通过个性化诊断实现精准医学。

加入嘉检,为您提供:
1、 5天8小时工作制,周末双休(销售同事采用弹性工作制);
2、 带薪假期:法定节假日放假是必须的!另外还有婚假、产假、陪产假、年假等等各种假期等着您~
3、 完善的福利:五险一金、生日礼物、公司还有冰箱和微波炉,楼下就有餐厅,外卖也很方便,完美解决您的午餐问题~
4、 丰富的活动:每周三组织羽毛球等活动、生日会、娱乐活动、旅游、团队拓展,更多的活动还在不断完善中哦~~
5、 优美舒适的办公环境,光线充足哦,工作环境我们不将就!
6、 多项专业培训,为您提供良好的学习平台!
7、 年度调薪、不定期调薪、快速晋升通道等着您!
8、 年终奖、提成、各项奖金不封顶,只要您有能力!

联系方式

  • Email:hr@amcarelab.com.cn
  • 公司地址:北土城西路七号、元大都7号