广州招聘

岗位职责：

1、在业务知识范畴内，结合自身业务知识能力，积极配合指引现场员工提出的业务知识疑问。

2、保障办公现场的软硬件设施的基本维护报障，及时发现并有效杜绝系统漏洞、信息安全隐患问题，确保现场运营工作的顺利开展。

3、根据日常业务知识要点的更新，同步更新至新知识库，保障一线员工后台知识支撑

岗位要求：

（3） 具有大专或以上学历,具有汽车相关专业优先；

（4） 有良好的沟通表达能力，思维敏捷，自信心强，责任心强，稳重踏实；

（2） 具有一年或以上汽车客服行业工作经验；

（3） 普通话标准，熟练使用办公软件，能独立制作课件和授课；

（4） 热情主动、激情正面、用心投入工作。

稳定的薪酬：岗位工资+绩效奖金 +津贴+福利

年平均税前7000元/月

国家法定节假日按三工计算。

福利保障：购买五险一金；上岗后享受福利：每季度及传统节日发放关怀实物礼包、生日会、户外拓展活动等；

入职一年后每年提供体检、带薪年假、岗位工资调升、年终奖。

职业生涯：可竞聘投诉专员、培训师、督导

职业以外：汽车销售等其他岗位发展

广州市“平安通”，是广州市老年人服务中心（广州市居家养老服务指导中心）推出的一项居家安全关怀服务，运用现代通讯设备为居家的老年人提供包括紧急呼援、主动关怀、亲情通话、养老服务综合咨询及服务转介的服务项目。2005年，“平安通”服务在越秀区和荔湾区开展试点；2007年，“平安通”服务在全市推广。
历经10余年的发展，“平安通”服务不断升级，受惠人群不断扩大。2017年，“平安通”服务再次全面升级，广州市新跨越社会工作综合服务中心于2017年9月成功中标，被选定为广州市“平安通”紧急呼援项目的服务机构，为服务对象提供“平安通”的安装和服务。