宾客服务专员
广州红海人力资源集团股份有限公司黄埔分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4千/月
- 职位类别:餐饮服务员
职位描述
1. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;
2. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
4. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取***的经济效益;
5. 熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务工作;
6. 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
7. 负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房手续;
8. 制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1. 大专以上文化程度,英文良好;
2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;
4. 相貌端正,身体健康。
职能类别:餐饮服务员
公司介绍
红海人力集团成立于1999年,发展至今集团注册资金已达5000万元,是中国人力资源外包服务人数规模***、经济实力***、服务最规范和***的人力资源服务供应商之一。集团已在全国开设分子公司189余家,服务4500多家客户单位,实现年营销产值100多亿元。并多次被国家、省、市级单位授予全国人力资源服务十佳明星企业、省服务业百强企业等荣誉称号。
联系方式
- Email:1017020642@qq.com
- 公司地址:广州市中山二路