广州招聘

岗位要求

1、熟练用旺旺、京唛等聊天软件，热情、及时、专业的回复客户的信息，

2、负责解答客户咨询，耐心引导客户完成咨询购买内容；

3、把握客户消费心理，了解客户需求信息，有效的为客户介绍关联产品，并引导客户购买，促成愉快的交易；

4、熟悉天猫、户外运动行业规则及各种操作规则，熟练操作后台修改价格、备注、标旗等操作；

5、定期检查店铺产品上新及活动促销方案，以便能给客户优质的购买体验；

6、整理和分析销售过程中遇到的问题，及时反馈给部门主管或运营店长，让问题能快速有效的得到解决；

7、每天对未付款的订单跟踪，必要时通过电话联系客户，促成下单。

任职要求:

1、一年以上大类目行业客服工作经验，熟悉天猫、淘宝、京东等电商平台规则，打字速度每分钟60字以上；

2、普通话标准，沟通能力强，能电话与客户沟通；

3、具有良好的团队精神，能和公司同事相处融洽；

4、工作态度认真负责、积极向上，有耐心、热情。

广州帅普运动用品有限公司，隶属于耀晖集团——耀晖投资股份有限公司，公司创建于2002年，现有员工1000余人，占地面积六万平方米，年销售四亿余元。
    公司致力于为消费者提供最安全的运动防护产品，位于“中国皮具之都”狮岭，交通便利，距广州白云国际机场20分钟，到广州市中心40分钟。
    公司主要开发设计、生产和销售运动镜、游泳潜水眼镜、摩托车头盔镜片及光学产品，拥有五十多项产品专利和三十余人的专业研发团队，并与广东社科院及多家高校深度展开产学研合作，持续创新，突破技术，“为消费者提供最安全的运动防护产品，创造看得见的快乐”，产品远销全国各地和欧洲、美洲、亚洲等世界各地。
    公司扎根于花都，各子公司核心经营价值观——做好产品，已经取得了ISO9000、ISO14000、SA8000等多项认证，取得了全国工业产品生产许可证、广州市电商知识产权保护试点单位、高新技术企业资格，通过了迪士尼、HM、WM等十几家世界一流品牌的验厂，并积极投身于社会公益事业，回馈社会，营造和谐社会。