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在线客服专员

广州市微圆科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2019-10-19
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、对互联网较为了解,熟练办公软件操作;

2、对网站电话来访者的疑问做出解答

3、挖掘客户的潜在需求,

4、及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;

5、口齿清晰、普通话标准,具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。


任职资格

1、对网站电话咨询一职有浓厚兴趣,乐于从事网站电话咨询及相关工作;

2、良好的文本沟通表达能力;

3、具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;

4、有电话销售及相关咨询客服经验者优先。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

广州市微圆科技有限公司是为全球实体商业批发商抱团进军电商提供互联网技术以及仓储物流、证照管理、商标品牌管理和消费者权益保护等综合服务类平台企业。

微圆科技打造了全球第一个以实体批发市场、批发商为主体的互联网电商平台,并致力于科技创新,结合网络时代的发展,与时俱进地推出了线上商家对接线下仓储物流、商标品牌管理、消费者权益保护等综合服务。

微圆科技与广百物流、日亿、兴业银行等行业伙伴达成战略合作,坚持以技术和服务为核心,将实现在仓储物流、金融交互等方面的多个突破,为客户提供更好的仓储物流、商务金融渠道,从而为客户创造更多的商业价值。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东风中路437-439号越秀城市广场南塔17楼1705一导通(震海旗下公司)