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VIP客服专员

广州笨娜娜网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-07-09
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1. 解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;

5. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。


任职要求:

1、20-28岁,中专及以上学历,专业不限,半年以上游戏客服经验;

2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;

3、优秀的团队合作精神,表达能力强,具有亲和力;

4、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;

5、具备良好的服务意识,熟悉办公软件。

公司介绍

广州笨娜娜网络科技有限公司(以下简称笨娜娜)在广州天河珠江新城CBD成立,是一家扎根于互联网行业的创业型公司,属于硕星科技旗下的研发公司,专注于网络游戏研发的互联网高新企业。成立以来,专注于手机游戏的开发,以用户体验为出发点,致力于打造高端互联网产品。
目前公司处于极速发展阶段,已有多个游戏产品成功上线运营,公司赢利能力以及发展潜力良好,团队经验丰富,现在,我们在寻找志同道合的伙伴,加入我们,成为互联网大咖,成为游戏人,笨娜娜已虚位以待!

一、人才发展
择优录用:我们深信,每一位进来笨娜娜的员工,都拥有自己的能力与自信,是岗位最适合、与笨娜娜文化最契合的人选。
在职培养:在工作中累计经验、在大咖的专业带领中提升技能。
自我实现:笨娜娜倡导开放平等,人性的工作环境,鼓励并激发员工的自主性和创造力,让每个笨娜娜人在轻松和谐、富有激情并且充满创意的工作氛围中最大程度地实现自我价值,发挥特长。
共同成长:员工与企业一起进步。追求企业发展的同时,注重员工能力的提升。始终强调团队合作,为每一位员工提供尽可能有利于成长的环境,在企业长远规划中,实现共同追求,共同成长。
 
二、福利待遇
1.购买六险一金: 包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、重大疾病医疗险、住房公积金。
2. 福利:双休,工作日免费三餐、下午水果、员工活动经费、节日/生日礼品、礼金、带薪年假、加班餐补及交通补贴、体育活动及户外团建、年度健康体检、年度旅游。

联系方式

  • Email:dengkaping@hugenstar.org
  • 公司地址:地址:span珠江新城华夏路26号雅居乐中心2102