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客服中心运营管理专员

广州桐乐信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-19
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-7千/月
  • 职位类别:培训督导  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:

1、在业务知识范畴内,结合自身业务知识能力,积极配合指引现场员工提出的业务知识疑问。

2、保障办公现场的软硬件设施的基本维护报障,及时发现并有效杜绝系统漏洞、信息安全隐患问题,确保现场运营工作的顺利开展。

3、根据日常业务知识要点的更新,同步更新至新知识库,保障一线员工后台知识支撑


岗位要求:

(3) 具有大专或以上学历,具有汽车相关专业优先;

(4) 有良好的沟通表达能力,思维敏捷,自信心强,责任心强,稳重踏实;

(2) 具有一年或以上客服行业工作经验;

(3) 普通话标准,熟练使用办公软件,能独立制作课件和授课;

(4) 热情主动、激情正面、用心投入工作。


稳定的薪酬:岗位工资+绩效奖金 +津贴+福利

年平均税前7000元/月

国家法定节假日按三工计算。

福利保障:购买五险一金;上岗后享受福利:每季度及传统节日发放关怀实物礼包、生日会、户外拓展活动等;

入职一年后每年提供体检、带薪年假、岗位工资调升、年终奖。

职业生涯:可竞聘投诉专员、培训师、督导

职业以外:汽车销售等其他岗位发展

公司介绍

 广州桐乐信息科技有限公司,2011年03月07日成立,经营范围包括护理服务(不涉及提供住宿、医疗诊断、治疗及康复服务);向游客提供旅游、交通、住宿、餐饮等代理服务(不涉及旅行社业务);企业管理咨询服务;通信系统工程服务;市场调研服务;营养健康咨询服务;软件开发;商品信息咨询服务;通信工程设计服务;广告业;商品批发贸易(许可审批类商品除外);策划创意服务;养老产业投资、开发;心理咨询服务(不含医学心理咨询、医学心理训练、医学心理辅导等医疗行为);社会福利事业信息咨询服务;业务流程外包;商品零售贸易(许可审批类商品除外);境内旅游和入境旅游招徕、咨询服务;供应链管理;餐饮管理;非许可类医疗器械经营;网络技术的研究、开发;计算机技术开发、技术服务;场地租赁(不含仓储);市场营销策划服务;计算机网络系统工程服务;酒店管理;信息技术咨询服务;人力资源外包;养老机构业务(为老年人提供集中居住和照料护理等服务);养老机构业务,为老年人提供社区托养、居家照护等社区居家养老服务;社区居家养老服务业务(为老年人提供社区托养、居家照护等社区居家养老服务,不涉及餐饮、医疗等许可审批项目);职业中介服务;劳务派遣服务;人才信息网络服务;人才择业咨询指导;人才推荐;人才测评;许可类医疗器械经营;人才引进;职业信息服务

联系方式

  • 公司地址:地址:珠江新城,越秀金融大厦