退货处理客服
佛山山名科技有限公司
- 公司性质：外企代表处
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2019-11-27
- 工作地点：广州-海珠区
- 招聘人数：4人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招4人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
一、工作内容
1、负责所有退件包裹的签收与退货产品处理的工作安排与执行监控；
2、负责所有退件包裹的退回数据汇总、退回类型与退回原因分析；
3、制定和优化合理顺畅的退货对接与退货处理标准流程，并实施跟进；
4、负责客服部对退货组业务工作问题的查核沟通与需求配合；
5、仓储部现场其他工作的协助与配合。
二、应聘要求
1、年龄 18～25岁，男女不限 ，能适应轮班轮休的工作，服从工作班表的安排；
2、有仓储部退货处理工作或电商客服工作经验的优先；
3、 熟悉电子商务交易流程，熟悉各主流电商平台交易流程；
4、良好的沟通表达能力，良好的服务意识，良好的承压力、富有工作热情和团队意识。
公司介绍
佛山山名科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span珠江新城