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众诚车险报案受理专员

上班地区：广州市天河区

环境舒适，交通便利 客服工作，无需销售 容易上手，业务稳定

背景介绍

众诚车险理客服项目是众诚保险与广信公司合作的项目，通过众诚保险呼叫中心。4008600600全国统一服务热线平台，负责受理全国报案、调度、咨询、投诉、增值服务及客户满意度调查等业务，为全国客户提供专业、全面的保险服务。

职位要求

1. 大专及以上学历，有客服工作经验可中专或以上学历；
2. 普通话（会听粤语）标准流利（无地方口音）；
3. 有电话营销或客服经验的优先；
4. 接受应届毕业，实习生（需连续工作半年以上，方可接受）；
5. 掌握基本办公软件操作，能适应轮班工作制度。

薪资福利

1. 平均月入3500-4200/月；高速效员工可达4800元以上，试用期（培训）:***个月2500，第二个月2800，购买五险一金+商业险
2. 按国家规定享受各类带薪假期，遇法定节假日上班按标准给予加班费,不定期举办有奖劳动竞赛以及各类员工文娱活动
3. 工作满一年享受五天的带薪假期
4. 每年提供一次健康体检

工作条件：

1、工作地点：广州市广州大道中

2、在配备中央空调的舒适机房工作，机房外设有干净饮用水设备；

3、用餐场所舒适，并提供冰箱、微波炉使用；

4、设有舒适的休息室，并提供各类专业、休闲书籍给员工阅读；

5、配有独立有锁衣鞋储物柜；

6、工作时间：

（1）7.5小时工作制，轮班最早上班：7：30， 最迟下班：23:00；

    

（2）按照排班情况平均每月休8-10天；

公司简介

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作，致力于高质量网站的开发服务，并努力成为您的合作伙伴；
具灵活性和专业技术，为客户量身设计和执行不同的解决方案，有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。