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联通日班电话客服

广州聚点量子网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

一、岗位名称

万达普惠回访专 席 /万达普惠热线专席

万达普惠回访专 席 工作内容

1、负责公司自有客户的电话回访工作(公司自有客户,采用公司统一正规渠道回访,无需自行拓展客户资源,无硬性销售指标),进行优惠活动通知及产品满意度调研等工作;

2、根据客户的需求,提供必要的业务咨询服务。

万达普惠热线专席工作内容

接听客户业务咨询,解答和投诉等工作

三、岗位要求

1、大专或以上学历优先,有电话回访或热线服务经验的可适当放宽要求;

2、普通话表达流利,谈吐自信得体,具有良好的沟通能力和服务意识、用户维系观念;

3、纪律观念良好,有团队协作和服务创新精神;

4、电脑办公软件较熟悉,打字录入速度40字/分钟以上。

四、薪酬待遇

试用期3个月,试用期收入3K,转正月均收入3.5K-6K,鼓励多劳多得;应届实习生可提供公司统一住宿。

五、公司福利

1、珠江新城CBD五星写字楼办公,环境舒适;

2、大集团背景,业务正规,福利保障,缴纳五险一金,享受国家规定各类带薪假期(如年假等);

3、人性化排班轮休,每月休息8天;

4、公司提供入职专业培训(含培训津贴),清晰的职业规划,100%内部晋升机制。"

六、工作时间

每天工作7.5小时(08:30-17:30)

七、工作地点

广州市天河区花城大道20号远洋大厦

公司介绍

软件信息技术服务业和互联网

联系方式

  • 公司地址:地址:越秀区人民北路环球广场