广州招聘

岗位职责:

1、熟悉淘宝、天猫、京东等电商平台的基础操作；

2、主动学习对应的基础知识，并以专业的角度给予不同客户提供满意的解答；

3、负责内部服务（退换货的处理）的协调及投诉纠纷处理，并做好相关的记录；

4、定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客服服务
任职要求:

1、1年以上的从事电商、呼叫中心、物流、互联网等行业专业领域的工作经验；

2、具备主动服务理念，熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识，且能够换位思考；

3、较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件的能力；

4、忠诚、积极主动、灵活应变、具备团队协作能力、能够吃苦、充满正能量；

广州宫妃生物科技有限公司，是一家化妆品研发、生产制造、OEM/ODM 加工、配方输出及销售服务一体化的国际化代工企业、出口中国香港、美国、韩国、加拿大、墨西哥等国家、深受消费者青睐。
公司名下有三家工厂，旗下的工厂之一占地面积约12000平方生产基地，并参照GMP 10W级无菌生产车间标准建立高标准的生产厂房，严格按照ISO9001及ISO2000标准生产、公司专注美容院线15年生产研发代工、半成品输出、护肤品、日化线、精心研制出最适合东方女性的新时代美容护肤精品。
公司积极开展同国内、外以及台湾地区等多所研究机构、生产企业的技术交流和引进合作，打造企业雄厚的技术力量后盾，不断的研发各种天然、独特、安全、高效的高品质产品，并根据最新的市场资讯和客户需求进行灵活性的配方设计，帮助您生产个性化产品，致力于您创造自己的品牌，为您灵活运作市场提供有力的生产保障。

公司地址：广州市白云区均禾长湴牌坊往前100米汇铭大厦
联系人：李先生 18902261987