电话客服/接听客服4-6K底薪
广东胜通和科技服务有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：国企
- 公司行业：通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2019-11-04
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：50人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-5.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
工作内容
1、负责接听客户来电，在线聊天在线处理客户咨询
2、通过电话维护、巩固客户关系，为客户提供最具针对性的解决方案
3、 根据规范操作各类系统，如实记录各类客户需求，及时反馈客户的意见和建议
4、 严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度
5、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务；
任职要求：
1、普通话清晰，会使用办公软件；
2、专科及以上学历。
上班时间： 做五休二或者做一休一，排班排休（ 8小时工作制）
薪资待遇：4500-5500元/月，英语粤语席位 ：底薪5000-7000元 ，综合5000-10000元
公司福利： 五险一金，提供住宿 ，晋升空间大
公司介绍
广东胜通和科技服务有限公司（简称“胜通和”），是由广东省通信产业服务有限公司、北京外企人力资源服务有限公司、北京和融创业科技发展有限责任公司共同注资成立的合资公司。
联系方式
- Email：2448428104@qq.com
- 公司地址：浙江省杭州市下城区青春坊33幢中国人寿大厦 (凤起路地铁站，联桥公交站）