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客服专员

广州启昊城汽车销售服务有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.负责归口管理客户信息及档案,定期更新,并对新车及保养维修客户的信息准确性进行稽核

2.建立服务中心与客户的沟通渠道,时时了解客户的意见与建议,以确保对客户的服务热情、周到

3.负责执行对客户提供免费预约服务,服务中心客户关系维系、客户关怀活动方案的具体落实、实施及总结分析

4.处理客户投诉的处理和统计分析工作

5.声音甜美,普通话标准,有经验者优先录用

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服、文员

公司介绍

广州启昊城汽车销售服务有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span花都区建设北路232号(长安汽车)