客服专员
广州粤达互娱科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-10-19
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、通过各渠道如微信/公众号/电话，受理用户咨询，解答用户关于公司产品相关问题；
2、收集与整理用户问题，提供给运营部、产品部做分析；
3、不定期对用户进行维护，了解用户想法；
4、配合活动运营、产品等完成指定的客服工作。
岗位资格：
1、大专以上学历，有相关行业客服经验者优先；
2、客户服务意识良好，有较好的分析及应变能力；
3、勤恳敬业，具备团队合作精神，有乐观积极的工作态度；
4、思路清晰，工作耐心细致、有良好的沟通能力。
公司介绍
很高兴遇见你
联系方式
- 公司地址：地址：span中山大道建工路9号励进大厦