广州招聘中国人寿呼入客服（纯回访，不涉及销售）

中国人寿呼入客服（纯回访，不涉及销售）

中国人寿呼入客服（广东）--重点招募方言坐席

工作职责:

1、服务时段，已购买保险的客户进行回访或对呼入客户提供业务答疑。

回访任务，按照问卷上问题完成回访即可（纯回访，不涉及销售）；

呼入业务，按操作指引，为客户提供业务咨询、受理、求助，建议等。

2、按要求完成每月任务指标。

任职条件

1、35周岁以下，身体健康；

2、全日制大专以上学历，至少具有半年以上的相关话务或保险销售经验，中文输入达40字/分钟或以上；

3、普通话、粤语表达流利，普通话相当于国家普通话水平二等乙级以上，有方言（客家话、潮汕话、雷州话等）优先录取；

4、做事沉稳、细心、性格温和，领悟能力强，有良好的客户服务意识和团队合作意识；

5、工作认真负责，有热情，勤奋主动，服从安排。

福利待遇

基本工资+绩效奖励。薪酬3500-8000元/月，多劳多得，上不封顶。全职购买五险一金，工作满一年后享有带薪年假、年度体检、生日会、高温补贴、团建活动等。

上班时间:

1、工作时间：8:00-22:00，月均上班工时167小时；

2、轮班制，日均工作时间不超过8小时，每周平均排休2天。

上班地点: 广州市越秀区八期二马路附近

提醒：咨询尽量电话或微信 180 2731 9628（手机同号）

添加微信时请备注职位名称，谢谢！