大客户专员
广州城市之星运输有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-10-21
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:商务助理 客服专员/助理
职位描述
一、工作职责
1、对大客户合作相关条款进行评价及大客户合作进行评分,为筛选优质客户提供可参考依据;
2、对优质客户进行贴身跟办,保持优质客户稳定,包括对优质客户实施跟单、操作事要公布、投诉理赔处理等;
3、建立大客户跟踪记录,不断完善优质大客户档案管理和知识中心日常信息更新管理;
4、关注优质客户需求,定期组织满意度调查和问卷,对热点问题及时报告和处理,提高客户满意度;
5、安排优质客户的回访、拜访工作;
6、每月对有签回单、月结等要求的优质客户进行专项跟进和专项汇总分析报告;
7、按要求完成公司要求或需要专项跟进的客户或项目的工作开展和日常管理;
8、督促检查网点大客户管理工作,建立完善检查机制和报告机制;
9、指导网点实施大客户开发和维护,包括协助制作标书、参与投标等工作;
10、配合内务工作,包括当值其他内务岗位、电话咨询等;
11、负责部门会议记录、办公用品的申领、保管、领用,建立台账,提供月报表;
12、完成经理或主管交办的其他工作。
二、任职条件
1、大专以上学历,专业不限,市场营销专业优先;
2、1年以上同岗位工作经验,有营销工作经验优先;
3、熟悉市场政策、流程、价格常识,市场营销知识;
4、熟悉大客户拓展、维护及投标管理。
公司介绍
广州城市之星运输有限公司是国家AAAA级综合服务型物流企业,公司创建于1992年, 总部在广州,服务产品有城际汽运(普通件、精品件、陆航件)、钱货直通车、空运一站通、仓储配送、国际货运和物流咨询等。
企业使命:为中国成为经济强国而努力
企业愿景:做中国城际物流的***
核心价值观:诚信创新、客户至上、以人为本、团结协作
经营理念:厚德载物 行天下
服务理念:超值、安全、快捷、精准
企业精神:务实敬业、睿智创新、精诚协作、知行合一
为满足企业人才需求,现诚邀有识之士携手共创辉煌事业!
【创富事业伙伴人才项目】简介
2018年城市之星向全社会开放经营平台,推出“创富事业伙伴人才项目”,计划培养和招募300名事业伙伴。城市之星物流平台具有广阔的发展前景,计划至2023年实现子公司100个、门店8000个、专线3000条、营业规模100亿的目标。成为百万富翁不是梦,欢迎您加入城市之星!
温馨提示:
1、所有人员入职均做背景调查,虚假简历及不能提供原单位固定电话和证明人者***简历。
2、求职者来公司面试时请带好相关证件(身份证、学历证、学位证等)原件及复印件以及两张一寸彩照。
企业使命:为中国成为经济强国而努力
企业愿景:做中国城际物流的***
核心价值观:诚信创新、客户至上、以人为本、团结协作
经营理念:厚德载物 行天下
服务理念:超值、安全、快捷、精准
企业精神:务实敬业、睿智创新、精诚协作、知行合一
为满足企业人才需求,现诚邀有识之士携手共创辉煌事业!
【创富事业伙伴人才项目】简介
2018年城市之星向全社会开放经营平台,推出“创富事业伙伴人才项目”,计划培养和招募300名事业伙伴。城市之星物流平台具有广阔的发展前景,计划至2023年实现子公司100个、门店8000个、专线3000条、营业规模100亿的目标。成为百万富翁不是梦,欢迎您加入城市之星!
温馨提示:
1、所有人员入职均做背景调查,虚假简历及不能提供原单位固定电话和证明人者***简历。
2、求职者来公司面试时请带好相关证件(身份证、学历证、学位证等)原件及复印件以及两张一寸彩照。
联系方式
- Email:wlxy2018@126.com
- 公司地址:增槎路1033号3栋五楼