服务顾问
广州市米娜艺术文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-11-06
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:专业顾问 幼教
职位描述
1.与课程顾问配合,完成课程顾问签单之后的所有客户服务工作;
2.负责客户合同的整理归档;
3.根据学员出勤情况,与教务部沟通适时进行班级设和取消;
4.负责学员课程的安排,包括固定课程排位,学员请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面;
5.维护学员关系,负责学员活动通知,短信提醒等;
6.及时处理家长投诉,提高家长满意度。
任职要求:
1.热情开朗,形象良好;
2.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;
3.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;
4.良好的沟通及协调能力。
公司介绍
米娜凯威,是源自于英国的连锁教育品牌,成立于2009年,隶属于广州米娜凯威教育有限公司,专注于亲子礼仪等系统课程培训,米娜凯威凭借其强大的品牌号召力和六星级的运营标准体系,致力成为国际生活礼仪艺术教育的领导者,为中国的少儿提供全球化、生活化的礼仪艺术教育。
联系方式
- 公司地址:地址:span亚运城国际商业街B区48-2号