广州招聘

岗位职责：

1、向客户提供技术支持，解答软件应用技术问题；

2、到用户现场或远程安装调试软件及相关问题处理；

3、负责ERP软件系统的演示、安装、培训、维护；

4、负责ERP客户服务经营，协调客户及相关资源；

5、了解客户服务需求信息，并进行有效跟踪，不断提升客户的满意度。

任职资格：

1、全日制大专及以上学历，计算机、信息管理、软件工程、会计等相关专业,优秀的应届生也可考虑；

2、熟悉软件运维工作，一年以上ERP软件服务经验者优先；

3、熟悉Oracle、SQLServer等数据库的任意一种；

4、热爱客户服务工作，耐心、细致，良好的客户服务意识和分析解决问题的能力，有较强的沟通协调能力、团队合作意识和管理能力；

5、形象气质佳，沟通表达能力优秀，富有亲和力，善于人际关系经营，具备良好的谈判和洞察力及表达能力，积极主动，能够有力的推动项目反馈问题的解决

东信达公司始创于1998年，产品涉及制造业ERP管理系统、供应链云平台、电子商务平台、客户关系管理系统CRM、企业内部OA系统、android/ios手机端应用。东信达拥有完善的开发、测试、销售、实施、售后、培训等服务体系，其优秀的产品和服务让东信达成为中国制造业ERP***、21世纪最具潜力的ERP厂商。

东信达在北京、广州、上海、深圳、成都、中山、东莞、济南等地设立营销中心，致力于企业信息化建设和集团化管理。公司在中国大陆拥有300家以销售与服务为主的分支机构及合作伙伴，构成的销售及服务网络覆盖整个中国大陆，遍及200多个城市及地区。

东信达成立至今，以完善的产品、周到的服务、丰富的企业管理经验、众多用户的好评成为市科技局重点扶持的高科技企业，多次获得技术创新资金支持。并获得国家发改委《中国中小企业发展年鉴》***推荐的ERP产品、科技部中国生产力促进中心协会颁发的“生产力促进奖”。