广州招聘

1、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；负责网店内容编辑、发布；负责网购平台和网站的在线客户的询盘沟通和跟进,订单处理打包发货和售后服务等;

2、站内信，店铺留言，及宝贝留言和博客的及时回复；订单的制定，款项的核实，货物的跟踪;

3、熟悉店内产品及相关数据知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；

4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；

5、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意；

6、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；

任职要求

1、为人热情好客、耐心细致、有亲和力；熟悉客服服务工作流程，熟悉仓库发货、配货；

2、熟练使用电脑，熟悉office操作，打字速度快；

3、普通话标准、流利，声音甜美，亲和力强，态度端正，有耐心，能适应加班或倒班。

4、有良好的服务意识，能适应轮班制的工作；

5、有淘宝客服经验优先考虑，优秀应届生也可以录取；

工作时间：9：00-12：00 13：00-18：00 大小周

福利待遇：

1、每年一次的旅游活动，让你感受祖国山河的美好；

2、多元化活动（生日会、BBQ、K歌、别墅轰趴)，让你享受到家的温暖；

3、每周下午茶，让你轻松享受休闲时刻

4、不定期的公司产品福利，让你不再为选择化妆品而烦恼；

5、享受带薪假期（法定假日、病假、年假、产假）让你充分享受与家人的团圆时刻；

6、每逢假日发放节目礼品，让你感受无微不至的关怀；

7、提供餐费补助+办公室配置无人货架，让吃货不再烦恼；

8、每月额外增加绩效奖金，能者居之，丰厚奖金等你拿。

晋升渠道：

运营助理→运营→店长→运营主管→运营经理

客服→组长→主管→经理

初级设计师→中级设计师→高级设计师（设计组长）→设计主管→艺术总监

初级专员→中级专员→高级专员→主管→经理

 

腾宇集团，一家集美妆研发、生产、销售、服务于一体的综合性大型美妆企业，多年来始终致力于健
康美肤、美容化妆、美体护理等多个领域，为国内外客户提供优质的OEM/ODM服务。旗下已有腾宇、
她她、美兮等多家化妆品研发生产基地，以及欧丽源、麦芙迪、花美时、俞唐、泉兮等多个自主热销
美妆品牌。同时还拥有数十个专利，上百家合作品牌客户，多家国际大企的战略合作伙伴，是中国美
妆行业的开拓者。
腾宇集团，以打造享誉全球的百年企业为目标，始终秉持着以科技创造价值，以“专业创新产品，以
美业创汇中国”的集团宗旨，通过自主研发配方和创新技术，为消费者带来高品质、全方位、可持续
的健康美丽生活体验，让世界见证中国美业的腾飞发展。
福利待遇：
1、每年一次的旅游活动，让你感受祖国山河的美好；
2、多元化活动（生日会、BBQ、K歌、别墅轰趴)，让你享受到家的温暖；
3、每周下午茶，让你轻松享受休闲时刻
4、不定期的公司产品福利，让你不再为选择化妆品而烦恼；
5、享受带薪假期（法定假日、病假、年假、产假）让你充分享受与家人的团圆时刻；
6、每逢假日发放节目礼品，让你感受无微不至的关怀；
7、提供餐费补助+办公室配置无人货架，让吃货不再烦恼；
8、每月额外增加绩效奖金，能者居之，丰厚奖金等你拿。