银行客服专员(多福利)
广东金湾信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-07
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 呼叫中心客服
职位描述
1、根据培训要求,以合法、专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款。
2、登记还款情况,获取、更新客户的相关的资料信息。
3、通过电话、信函等方式与信用卡客户进行沟通,教导信用卡客户正确的缴费方式,及时偿还欠款。
4、无需向客户推销产品,开发客户。
任职要求:
1、男女不限,专业不限制。工作勤奋努力,积极主动,思维敏捷,具备良好的团队合作精神。
2、普通话流利,会普通的电脑操作。
3、具备良好的电话沟通技巧,具有较强的谈判能力。
4、无信用卡逾期纪录,能严格遵守公司各项规章制度、保密制度、服务规范等。
5、有相关呼叫中心从业经验者或客服从业经验者优先。
6、请仔细阅读职位描述及任职要求,慎重选投职位。
薪酬福利待遇:
薪资待遇:(税前收入合计8K以上/月,业绩优秀员工年收入可达15万,上不封顶。)
试用期:和正式员工一样享受业绩提成方案。对于一些工作态度进取,工作表现突出的优秀员工可提前授予转正。
其他福利:免费的茶、咖啡饮料+员工娱乐活动
培训制度:公司拥有比较完善的培训制度并且每个月为每位员工提供专业化的管理和培训,表现突出者每年都有晋升机会。试用期间免费带薪培训,迅速上岗。
专业方向发展:客服专员--组长--项目主管--部门经理--分公司经理
管理方向发展:客服专员--组长--项目主管--部门经理--总经理--副总裁
公司介绍
公司成立近10年来,专业持续长期为十余家国有银行、股份制银行、城商行和中国TOP5互联网金融公司提供信用评估、贷后风控、逾期通知和不良资产处置等系列产品和服务,目前全国办公面积10000余平方米,全国人员规模1800余人
总部地址:广州天河区中山大道中1025号君易商务大厦2楼212室(珠村BRT附近)
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联系方式
- 公司地址:地址:广州天河区中山大道中1025号君易商务大厦2楼212室(珠村BRT附近)