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应届毕业生(客服岗)

雅居乐-雅生活集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-10-10
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.负责接听业户来电,受理业户诉求并按照流程进行反馈及后续跟进;

2.运用沟通技巧解决业户的诉求,提高业户满意度;


晋升方向:

纵向发展:客服话务员-话务主管-客服经理

横向发展:客服话务员-工单审核岗/知识库采编岗/质检督查岗


任职资格:

1.大专以上学历,2019届应届毕业生,专业不限;

2.熟悉OFFICE办公软件操作;

3.有意往物业或者客服方向长期发展


上班地点:番禺区南村镇剑桥郡7号线板桥地铁站D出口

福利待遇:双休/五险一金/专业培训/餐费补贴/节日福利/定期文体活动/带薪年假

公司介绍

人是雅居乐关注的核心,雅居乐不仅要盖好房子,更希望全方位呵护业主的一生。”作为雅居乐集团“以地产为主,多元业务并行”战略规划下的***产业集团,雅生活集团于2018年2月9日正式在香港联合交易所主板挂牌上市(股票代码********),成为***红筹分拆H股的物业服务企业,竭诚为业主提供全面的居家生活解决方案,目前已集结物业服务、网络科技、旅游、广告、营销、验房六大业务舰队。
作为雅生活集团的主营业务,雅居乐物业1992年率先引入港式物业管理模式,是国家首批一级物业管理资质企业。截止2017年9月30日,雅生活集团管理范围覆盖全国逾65座城市与地区,服务类型涵盖主流住宅、高端豪宅、旅游地产、商业、写字楼等多种业态,管理面积超7620万平方米,拥有200多个标杆项目,服务业主近100万人。
依托“管理数字化、服务专业化、流程标准化和操作机械化”的发展战略,雅居乐物业荣膺2017中国物业服务百强企业第13名,2017 中国物业服务百强服务质量领先企业、2017中国物业服务百强满意度领先企业、2017中国特色物业服务领先企业——旅游地产物业管理领先品牌,2017中国物业管理企业品牌价值第12名、2017中国物业管理企业综合实力第12名、中国蓝筹物业企业、《旅游地产物业管理服务标准》(团体标准)起草工作等多项殊荣。
2017年6月,雅生活集团收购绿地物业100%股权,并与绿地集团签署战略合作协议,8月,绿地集团投资10亿元获得雅生活集团20%股权。未来,雅生活集团将实施“雅居乐物业”与“绿地物业”双品牌驱动战略,不久还将寻求在A股上市,力争打造中国物业“H+A”***股。此外,雅居乐物业即将接管马来西亚等海外项目,开始走向世界。站在全新的起点,未来雅生活集团的服务版图将呈现出“立足北上广,面向全中国,走向全世界”的美好愿景。

联系方式

  • 公司地址:番禺区南村镇剑桥郡7号线板桥地铁D出口