广州招聘

岗位职责：

电商平台的在线客服，引导客户达成商品交易，促进订单成交率。 

解答产品问题，物流问题负责在线客服，针对客户服务中出现的问题，及时解决并落实。 

处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题。 

专业有效的处理客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理。 

负责售前、售后数据汇总、分析。 

完成领导交给的其他任务。 

平台后台上传产品，产品维护等。 

岗位要求：

中专及以上学历，有一年以上淘宝、天猫或其他POP店等电商平台客服经验有有赞平台客服优先  

打字速度快，有一定得协调能力。 

具备良好的表达能力、交际能力，工作责任心，耐心，细致，有较强的沟通能力，善于团队合作。 

【企业介绍】
纯真时代成立于2019年2月作为一家专业从事集成健康食品,集研发、生产、销售、售后为一体的现代化品牌导向企业,纯真一味以强劲的专业实力和健康食品品牌的初心取胜,并逐渐在行业内站稳脚跟，更加凭借强大的技术研发能力、自动化生产线以及新颖的品牌化营销服务思路,使纯真一味在健康食品行业发展迅速,成就瞩目。

【企业品牌文化】
品牌理念：“无损之美 纯真一味”：只取一味 天然食物，无损之美 无损营养，无损健康 无损之美。
品牌哲学：“返璞归真 九九归一”Recover one's original simplicity 。
品牌使命：以“一味匠心”的态度与标准研发所有产品，遵循尊重自然的原则，以最纯粹的方式将天然食物 原汁原味奉献给消费者。

【企业发展历程】
·2019年2月 获得西安玖华投资有限公司天使投资3000万 人民币
·2019年6月 纯真一味品牌荣获CCTV《品牌中国》重点推荐品牌/产品
·2019年7月 纯真一味鲜炖鱼胶的产品首发品鉴酒会
·2019年7月 纯真一味项目获得广东广播电视台经济频道《信用简报》栏目专栏报道,获广东电视台各大主持人演员推荐
·2019年9月 与著名主持人养生女王李湘完美合作 推荐产品
·2019年10月 联合湖南卫视快乐购节目上线纯真一味系列产品进行电购售卖
·2019年11月 粉红极客项目获得广东省健康饮食协会内刊推荐，其中纯真一味鲜炖鱼胶礼盒装荣获重点推荐产品
·2019年12月与著名影视巨星性感人鱼***——钟丽缇合作
·2019年12月纯真一味项目荣获2019年荣获品牌强国（健康食品行业）十大品牌

【联系我们】
总部地址：广东省广州市番禺区石北工业路684号巨大创意产业园11栋二层
官方网站：https://www.pinkgeek.cn/
官方热线：020-31360201

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