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客户挽留专员/无需外呼

广州市海珠区民誉家政服务部

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招15人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:销售代表  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

     备注《面试须知》:本次招聘属于真实招聘,不收费,不办卡,由于求职者较多不能一一回复,有意向的求职者先投递简历,我们会在1-2个工作日内会短信尽快通知大家面试,谢谢。 面试咨询  :18565142336  小敏,微信同号!


电讯盈科-客户服务代表(内呼)


工作内容:

通过电话向香港客户提供优质卓越的查询、业务办理、投诉处理等服务,并负责公司有关产品及优惠服务的推广和销售,致力完成公司所制定的各项服务及销售指标。


职位要求:

1、粤语流利,口音纯正,良好沟通能力;18岁以上

2、具备一年或以上销售/客户服务工作经验将获优先考虑; 应届毕业生亦可应聘

3、工作积极耐心,善于聆听,具备良好服务意识;

4、有较强的适应性,能承受一定的工作压力;

5、能适应轮班工作(每周平均工作40小时,公司根据不同的班次提供轮班津贴)。


薪酬福利:

1. 均薪4500元/月左右

1)基本底薪+目标奖金,多劳多得;工作表现奖一年两次,按半年度为周期发放;年终双薪

2)奖金说明:员工入职首三个月目标奖金全额发放;表现达标及完成销售指标即可获得全额奖金,超越销售指标不作奖金封顶

4)工作表现状:一年两次,按半年度为周期发放

5)其他奖金:年终双薪、留任奖金(入职满2年)、新人奖金:入职第3/5/7个月发放等

2. 福利待遇

1) 入职即可享有社保 + 住房公积金;

2) 购买商业医疗保险(该商业保险由公司支付);

3) 年度免费体检;

4) 法定假期以中国政府规定的为准,若在法定节假日上班,则按三工支付工资;

5) 年假:国家规定的带薪年休假+公司补充年假,8天/第1年、10天/第2年、12天/第3年;带薪病假:6天/年,入职3个月后即可享受;

6) 季度或半年度员工聚餐、外出游玩等工会会员活动。


晋升培训:

晋升空间广阔:代表 → 主任 → 主管 → 经理 (大部分主任以上管理职位由内部晋升)

晋升加薪周期:根据个人工作情况而定,每年至少一次职位晋升或加薪回顾

入职岗前培训:从入职起3-4周为岗前培训,此培训属于带薪培训

在职期间的培训:公司的培训(如时间管理、团队管理课程)

外语培训:公司与英语机构合作,对工作表现优秀的同事提供六个月的免费英语课程培训,课程结束后获得毕业证书

外区培训:公司每年安排工作表现优秀的同事到香港总部参加一至三个月的带薪培训

海外旅行奖励:对于年度优秀员工,公司提供免费带薪旅游,2017及2018年旅游地为日本


工作时间:

早班:8:00-21:00;晚班:15:00-24:00;班次由员工选择,每周工作40小时,每天工作6-8小时,每周休息1天至2天。


上班地点:

1、广州市越秀区东风西路附近

2、广州市海珠区海珠广场附近(8楼)

3、广州市番禺区市桥平康路附近


公司介绍

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商,专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案,为客户提供以下服务:网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地,熟悉亚洲不同的市场和社会文化,拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来最大的回报。

针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
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丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;

具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span芳村百花路附近