客服主管
蜜商电子商务科技(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-08-14
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
1.2年及以上电子商务客服经验,有淘宝天猫商场客服主管优先考虑
2.良好的协调和沟通能力,人际交往能力和语言表达能力
3.较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识
4.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
5.负责进行有效的客户管理和沟通
6.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
7.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
8.负责发展维护良好的客户关系
9.负责组织公司产品的售后服务工作
10.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
11.及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
1.我们的办公氛围:团队成员皆为88-90后,我们年轻四溢,活力无限,奋斗不止,公司办公氛围轻松、在音乐环绕中上班
2.我们的办公地址:龙华新区源创园玖号招商部503(龙胜地铁A出口走5-10分钟)
3.我们的业余活动:每月固定生日party、羽毛球、年度旅游、节日福利、时令水果、聚餐;
4.公司佩带微波炉 冰箱 可以自带餐食
5.社会保险:享有国家法律规定的社会保障(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等国家规定项目)
6.假期规定:依法享有国家规定的各种法定节假日、年休假、婚假、产假、病假等有薪假期;
公司介绍
蜜商是一家***购物社交电商综合服务平台,于2019年上线,品类包含母婴、美容彩妆、
家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等;以供应链及品类优势,提供优质
产品给到用户;其定位为世界***打造,优雅、高品质的生活平台;致力于为大家甄选更快
捷更放心的全球好货,匠心打造最优质最低价的产品,帮助中国农村把农产品送出大山。我
们的每一件商品都是各个类目的源头企业,100%正品保证。目的就是让大家在日常的衣食住
行更加放心,安心。
公司聚集业界***的人才队伍,完善的技术和多方面渠道将平台推向全国各地;我们蜜商
拥有广阔的市场前景,期待志同道合的你!
家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等;以供应链及品类优势,提供优质
产品给到用户;其定位为世界***打造,优雅、高品质的生活平台;致力于为大家甄选更快
捷更放心的全球好货,匠心打造最优质最低价的产品,帮助中国农村把农产品送出大山。我
们的每一件商品都是各个类目的源头企业,100%正品保证。目的就是让大家在日常的衣食住
行更加放心,安心。
公司聚集业界***的人才队伍,完善的技术和多方面渠道将平台推向全国各地;我们蜜商
拥有广阔的市场前景,期待志同道合的你!
联系方式
- 公司地址:地址:span龙胜恒博中心1105