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客服专员

广州均立文贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-06-21
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 唯品会客服

公司介绍

公司位于广东省广州市海珠区龙腾18电子商务产业园,旗下拥有多个服装品牌,主营业务为中高端品牌女装设计、推广以及销售,通过强大的研发设计、丰富的产品组合、敏捷的供应链管理、策略性的营销网络布局、全方位的品牌推广及优质客户群的培育积累,在中国时尚行业中树立了良好的品牌形象。

    主营品牌“芬克鲨鱼FinkShark”。“个性”“潮流”“欧美风”这三个词定义了FinkShark品牌的设计风格,FinkShark希望用潮流的时装美学,给大众建立一个成熟自信有品位的魅力女性形象。因此重点关注当季的流行元素,用色大胆浓郁,搭配丰富的图案与舒适的面料,精心诠释独特轻奢的欧美时尚女装风格。

加入我们将提供:
1、积极向上的工作氛围
2、绩效奖金、全勤奖、带薪年假
3、法定节假日:享受国家规定的各类法定节假日等相关带薪假期;
4、人文关怀:公司给予员工生活关怀,提供冰箱、微波炉等服务;
5、文体活动:不定期组织员工活动、聚餐等;
6、节日贺礼:端午、中秋等节日为员工送上礼品或节日福利津贴等;
7、绩效考核:根据员工的能力和贡献价值,享有“年终奖”;
9、晋升空间:拥有宽松而广阔的发展空间,依员工的工作绩效及工作能力表现给予调薪和晋升机会。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市海珠区聚德路299号龙腾18电商产业园1号楼405室