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5K车险受理专员(调度咨询投诉,无销售)

先锋科技集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-30
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

项目简介:

广汽集团旗下子公司众诚保险成立于2011年,是广汽集团发起并控股成立的汽车专业保险公司。以打造汽车终端客户综合服务平台为使命,竭诚为广大汽车客户提供专业、便捷的保险产品和服务。

广东广信通信服务有限公司(原广东省电信实业集团广州市有限公司)成立于2000年12月28日,是中国电信集团旗下广东通信服务产业有限公司控股子公司。注册资金为1.62亿元人民币,净资产为6亿元人民币。

众诚车险理客服项目是众诚保险与广信公司合作的项目,通过众诚保险呼叫中心4008600600全国统一服务热线平台,负责受理全国报案、调度、咨询、投诉、增值服务及客户满意度调查等业务,为全国客户提供专业、全面的保险服务。


岗位特点:

1、客服工作,无须销售;

2、环境舒适,交通便利。


一、工作职责:

4008600600全国统一服务热线平台,负责受理全国报案、调度、咨询、投诉、增值服务及客户满意度调查等业务,完全不含销售业务。

二:职位要求

1. 中专及以上学历,实习生只接受19年毕业的学生;

2. 普通话标准流利(无地方口音),粤语能听懂;

3. 有电话营销或客服经验的优先;

4. 接受应届毕业,实习生(需连续工作半年以上,方可接受);

5. 掌握基本办公软件操作,能适应轮班工作制度。


三、薪酬福利:

1、上岗后薪酬平均3800-5000/月;

2、购买五险一金+商业险;

3、按国家规定享受各类带薪假期,遇法定节假日上班按标准给予加班费;

4、不定期举办劳动竞赛(奖励丰厚),组织各类员工活动

5、工作满一年享受五天的带薪假期;

6、每年提供一次健康体检;


四、工作条件:

1、工作地点:广州市广州大道中139号(五羊新城地铁站B出口前行50米)

2、在配备中央空调的舒适机房工作,机房外设有干净饮用水设备;

3、用餐场所舒适,并提供冰箱、微波炉使用;

4、设有舒适的休息室,并提供各类专业、休闲书籍给员工阅读;

5、配有独立有锁衣鞋储物柜;

6、工作时间:

(1)7.5小时工作制,轮班最早上班:7:30, 最迟下班:23:00;

(2)按照排班情况平均每月休8-10天;


提醒:咨询尽量电话或微信  180 2731 9628(手机同号)

提醒:咨询尽量电话或微信  180 2731 9628(手机同号)

添加微信时请备注职位名称,谢谢!

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:天津市和平区赤峰道62号(天河城旁边)