广州招聘

1、全方位管理好维修车辆的接待工作，保证完成公司下达业绩指标；

2、负责建立完整的用户档案，指导电话跟踪服务、回访，受理用户预约和信息反馈；

3、处理客户抱怨，负责投诉前期处理工作和跟进；

4、计划、安排前台顾客及助理的工作，协调与车间、配件、保修等部门的工作；

5、不断提升客户服务质量，提升客户满意度。

任职要求：

1、大专以上汽车相关专业毕业，热爱汽车行业，有驾照；

2、2年以上售后前台主管岗位工作经验；

3、全面掌握规范的品牌汽车4S店服务、维修、零配件等管理程序；

4、有良好的团队建设和管理经验，同时具有较强的沟通表达能力；熟悉汽车4S店售后服务模式，拥有客户接待经验和电话回访技巧；

     广州市经典汽车销售服务有限公司简称广汽传祺番禺经典店。
     广汽传祺番禺经典店是一家占地面积12000㎡，总投资3900万元.集整车销售,零配件，售后服务，信息反馈四位一体的战略布局新标准的五星级广汽传祺旗舰店。
     广汽传祺番禺经典店于2017年的4月正式成立。展厅环境豪华舒适，维修设备先进技术高超，公司集团管理层拥有高文化素养和丰富的工作经验，拥有一批精干高效的销售代表，维修技师，全体员工通过广汽传祺厂家培训和国家维修行业培训、考核的高素质、专业化人才队伍。集团精准的营销理念，细心的服务态度，优秀的工作激情，打造您的奢华专属座驾。
    公司本着“开创、创新、诚实、守信、优质、十分服务”的经营理念，竭诚为广州地区广汽传祺的新老车主提供优质贴心的新车整车销售及售后维修保养服务。本公司注重以客户至上,信誉***.我们将严格按照规范的管理模式,以最优质的服务接待、专业化修理、真正的原厂零部件、最优惠的工时收费服务广大车主.为各位车主提供上牌、保险、售前、售后一条龙服务。并且拥有24小时救援电话，力求***限度地满足客户需求，全心全意为客户提供高品质服务。