广州招聘

岗位职责

1、参与VIP客户服务规章、制度、职责、流程的制订和监督执行；

2、主持VIP各项工作，提升VIP服务质量、简化VIP服务流程等相关工作；

3、负责VIP客户资源的管理，包括VIP资料的审核、信息收集、整理、录入、分类、积分统计、数据库管理等；

4、负责对店铺VIP客户的开拓及维护情况进行监督和跟踪；

5、负责维护良好的客户关系，包括电话回访、礼品管理、资料邮寄、投诉接待等；

6、负责所有VIP资料的安全、有效和完整；

7、负责VIP数据分析，包括会员购买力、消费习惯、购买潜力等各项指标的分析及VIP会员增值服务管理；

8、协助零支部门对VIP客户回馈策划案的执行，确保VIP客户和公司之间的良性互动；

9、实时了解终端需求，并定期进行市场调研，了解竞争品牌的VIP策略并进行分析；

10、通过各种方式进行品牌宣传，提高公司品牌美誉度，从而提高销售业绩。

任职要求

1、25-35岁，大专以上学历,2年以上零售业或服装行业VIP客户管理工作经验；

2、良好的统筹、分析、归纳能力和严谨的逻辑思维能力；

3、熟悉零售行业客户维护，以及VIP数据处理与分析，具备处理突发事件的协调和抗压能力；

4、形象气质佳，声音甜美，积极主动、细致耐心，具备优秀的服务态度和良好的沟通协调能力；

5、熟练操作office办公软件。

办公地点计划：

公司将于2019年10月中旬搬迁至广州市白云区天瑞广场（白云大道北地铁站）

【公司介绍】
广州市博君商贸有限公司，主要经营意尔康品牌运动鞋、运动服、运动配件系列等。公司采用现代化企业管理模式，秉承“以人为本，追求卓越，系统制胜，与时俱进”的一贯风格，以品牌专营的方式开拓整个广东市场。现公司处于组建阶段，特需优秀的中层管理人员一起开创。

【品牌介绍】
意尔康体育—福建意尔康体育用品有限公司，隶属意尔股份有限公司。自2003年发展至今，意尔康运动品牌就不断致力于对“运动”与“美丽”的全新发现与不懈追求，成功打造了以意尔康“美丽运动全装备”为概念的运动休闲系列产品。消费群体主要定位于热爱运动和时尚的年轻人， 通过这几年的发展， 品牌迅速得到消费者的认可，积淀了广阔的市场和深厚的文化内蕴。
意尔康深悉“产品是载体，品牌是核心，文化是灵魂”，让美由内而发， 才能让企业永葆青春。在品牌建设与文化塑造方面进行了极大手笔的投入， 多次重金聘请影视红星范冰冰出任品牌形象代言人，为产品和品牌塑造了鲜明而独特的美丽运动新形象，综合运用多种传播渠道进行创新推广， 快速提升意尔康运动品牌的认知度与美誉度。
准确的市场定位、独到的智者理念以及自身的不断努力，意尔康品牌逐步在行业内开拓了一片属于自己的蓝海。展望21世纪第二个十年，意尔康运动品牌将迎风向上以全新的姿态向更高远的未来跨进。热忱期待与广大热爱运动休闲品牌事业的志士同仁精诚合作， 共创意尔康运动品牌事业的恢宏前程。
博?招天上兵，
君?纳天下士。
揽一程清风，
愿你扶摇直上！
广州市博君商贸(意尔康运动)在此诚邀，同筑彼此梦！
地点：广州市白云区鹤龙街尖彭路395号天瑞广场B座（最近地铁站：白云大道北、黄边，步行5-8分钟）
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