广州招聘

岗位职责：

 

1、 负责看楼客户到访的接待、服务区域内的现场巡查工作；服务区域内的物品清点、保管工作，做好物料消耗的登记和表单的制作上报；

2、负责所服务区域内的环境管理、公共设施，客户离开后，对台面的保洁复位工作，做好岗位周边环境卫生监控；

3、导购台接待岗负责看楼客户的接待、签到、指引和分配，***录入及人员出入控制及物品登记；

4、水吧服务岗负责食品、饮品制作，现场整理，器具清洁与消毒，营销物料进销情况的统计与补充，形成表格记录上报领导；

5、板房服务岗负责客户参观接待，主动服务，参观所需物品的派发回收和整理，板房巡检及板房内物料清点汇总表格及时上报。对客户违规、危险行为婉言制止，对板房现场施工进行监管；做好与夜班客户的工作交接；

6、会所接待岗负责客户接待、预约问询工作，负责饮品、果品服务； 物料清点、管理及申购； 主动、适时介绍活动器材的使用方法及安全须知； 对客户违规、危险行为婉言制止； 了解相关应急事件处理方法及流程，包括运动摔伤、溺水、食物中毒等； 客户离开，提醒携带好个人物品、礼貌送别；

7、完成上级交代的其他工作。

任职要求：
1、身高163cm以上，18岁-28岁，没有佩戴眼镜，没有纹身
2、形象气质佳，性格外向，善于交际，具有亲和力，能化淡妆上班。
3、具备良好的协调能力、较强的应急处理能力、能承受一定的工作压力。
4、有茶艺、咨客、前台接待、会所接待等服务行业工作经验的优先考虑。

一、企业概况
时代邻里控股有限公司（简称“时代邻里”）作为中国物业服务企业综合实力测评TOP100 企业，时代邻里始终坚持“让更多人享受美好生活”的企业使命以及“ 品质让客户惊喜，服务让客户感动”的经营理念，深耕粤港澳大湾区并布局全国市场，凭借区位优势、极具前瞻性的企业发展战略定位以及领先的行业经验，积极承接物业项目，快速扩张企业业务版图。
自1998 年在广东省广州市***物业管理项目开展以来，时代邻里一直致力于为客户提供优质的物业管理服务，现已发展成一家集物业管理服务、非业主增值服务、社区增值服务、电梯服务、智能化工程、市政环卫为一体的中国领先物业服务企业，旗下拥有众多专业公司，包括时代物业、东康物业、万宁物业、邻里邦网络科技、邻里智能化工程及骏安电梯等。一直以来，时代邻里专注物业服务品质的提升，并不断对现有物业管理服务进行创新。通过向不同客户提供多种多样的增值服务及其他专业服务，将服务组合多元化，为提高客户忠诚度、提升品牌知名度及增强企业盈利能力奠定坚实基础。
历经20 年快速发展，时代邻里专业化的服务和创新模式不断赢得行业认可和客户信赖，并以大湾区作为最重要的战略核心区域，扩张至大湾区以外的中国其他一线、新一线、二线城市、新兴经济发达城市及具有高增长潜力、人口众多、高消费水平的城市。截至目前，时代邻里在管项目数百个，管理面积逾数千万平方米，专业服务人员近万人，为客户提供专业优质的物业服务，业务范围涵盖广州、佛山、东莞、长沙、郴州、钦州、唐山等十余个城市，服务项目覆盖住宅小区、工业园、商业物业、写字楼、多功能综合体、政府大楼、公共设施、机场、教育机构以及市政环卫项目。

二、企业理念
愿景——成为全球卓越的生活服务平台
理念——用心呵护你一生
定位——城市优质生活服务专家
使命——让更多人享受美好生活

三、企业优势
多年来，我们在物业管理方面积累了丰富经验，并深入了解我们客户的需求。有关经验及了解创造了一个良性循环，即我们的客户得到更好服务，我们的品牌传播更广，我们的业务发展更快。我们秉承「质量让客户惊喜，服务让客户感动」。我们以优良的品质、良好的信誉和多元化的服务赢得众多奖项。
凭借20 年的卓越管理经验、行业领先的社区经营模式，时代邻里于2018 年作为业内优秀平台企业代表，入选由《中国物业管理》杂志发布的《2018 中国物业管理“资本? 上市? 并购”调研报告》。同时于中国物业管理协会主办的2019 物业服务企业品牌发展论坛中，荣获“2019 物业服务企业品牌价值50 强”荣誉，并入选为2019“美好生活”物业品牌集群企业。同时，时代邻里众多在管项目获得住建部、各级物协授予的物业管理示范小区称号，并获“ 广东省物业管理行业贡献奖”、“广东省物业管理行业协会优秀会员奖”、“广州市物业管理行业协会优秀副会长单位”、“广州市物业管理行业守合同履承诺示范单位”、“中国物业服务百强服务质量领先企业”、“广东省物业管理行业协会***会员”、“广东省物业管理企业突出贡献奖”等多项殊荣。在深耕服务的同时，时代邻里更以优质的物业服务管理和突出的运营模式，连续多年上榜中国物业管理协会“ 物业服务企业综合实力测评TOP100”。