接听客服-无需夜班
广州卓盛通信科技有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、负责在客户来电咨询时为用户提供耐心专业的解答;或客户来电投诉时为用户处理并接纳客户的建议。
2、负责审核企业信息,包括:企业营业执照、开户许可证等信息;
3、负责对客户在QQ群等在线渠道提出的关于招投标过程中的业务问题咨询,投诉处理,建议记录反馈等。
每天8:30-17:30,周六日轮休(可能会一个月轮两次周六日上班,休息顺延)
公司介绍
公司介绍:成立于2000年12月28日,注册资本3.2亿元人民币,是中国电信集团公司控股上市公司中国通信服务股份有限公司(于2006年在香港上市)旗下的独立法人公司,现有从业人员超过6000人。
广信公司秉承“信息化领域(TMT)生产性服务主导者”的战略定位,以成为“卓越领先的通信渠道服务企业”为目标,面向信息和媒体产业,通过网络化经营和定制化服务,为各大通信运营商提供专业、立体、个性化的服务。公司主要经营包括:代营代办、终端销售及维修业务;声讯、短信和彩铃业务;代理、设计、制作各类通信媒体;呼叫中心业务;IDC数据中心业务、互联网接入服务、通信工程及网络系统工程服务等业务。
广信公司实力雄厚,专业经验丰富,网络覆盖广,是广东地区最具综合实力的通信渠道服务商,拥有遍布全广东省的通信终端销售网络、信息服务平台和全国呼叫中心平台等资源,全国范围内布局呼叫中心网络,于北京 、山东(青岛)、广东 (广州、佛山、汕头、梅州、清远、顺德)等地拥有运营坐席超过3500 个,服务覆盖全国。广信公司的呼叫运营体系通过了行业顶尖的COPC标准认证,多次获得“中国***外包客户联络中心奖”、“中国***客户中心”、“中国(亚太)***呼叫中心”等呼叫中心业界最高荣誉。
广信公司秉承“信息化领域(TMT)生产性服务主导者”的战略定位,以成为“卓越领先的通信渠道服务企业”为目标,面向信息和媒体产业,通过网络化经营和定制化服务,为各大通信运营商提供专业、立体、个性化的服务。公司主要经营包括:代营代办、终端销售及维修业务;声讯、短信和彩铃业务;代理、设计、制作各类通信媒体;呼叫中心业务;IDC数据中心业务、互联网接入服务、通信工程及网络系统工程服务等业务。
广信公司实力雄厚,专业经验丰富,网络覆盖广,是广东地区最具综合实力的通信渠道服务商,拥有遍布全广东省的通信终端销售网络、信息服务平台和全国呼叫中心平台等资源,全国范围内布局呼叫中心网络,于北京 、山东(青岛)、广东 (广州、佛山、汕头、梅州、清远、顺德)等地拥有运营坐席超过3500 个,服务覆盖全国。广信公司的呼叫运营体系通过了行业顶尖的COPC标准认证,多次获得“中国***外包客户联络中心奖”、“中国***客户中心”、“中国(亚太)***呼叫中心”等呼叫中心业界最高荣誉。
联系方式
- 公司地址:地址:span龙口东路362号鸿景园东塔(华师B出口附近)