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用户研究员/主管(双休+地铁旁)

广州好易电子联行服务有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-30
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:用户体验(UE/UX)设计师  市场分析/调研人员

职位描述

1. 倾听用户声音、开展用户研究、数据分析、竞品监控等体验分析和洞察工作,形成高质量高价值的体验洞察;

2. 建立、健全相关用户体验流程、机制、标准和规范,并贯彻执行,以保证业务线用户体验得到持续改善;

3 .统计和分析各种用户体验数据和报告,挖掘用户的产品使用习惯,不断积累用户行为数据;

4. 定期组织不同人群开展可用性测试、用户测试,统计整理用户反馈的体验问题并推进改善;

5. 定期针对市场主流竞品进行体验对比,输出体验分析报告,提出新品改善建议.

任职要求

1. 有强烈的好奇心,喜欢观察和思考,学习能力强,能快速地学习新知识和新方法;

2. 从事用户体验相关工作多年,具有体验改善实践案例;

3. 对用户体验有充足的判断力和敏感性,能够敏锐地发现体验改善点;

4. 具有较好的沟通能力,能够较好地推进改善方案落地;

5. 坚持以用户为中心的立场和原则,对用户体验如何驱动业务增值有所认识;

6. 掌握常见用户研究方法,如问卷调查、用户访谈、可用性测试、竞品分析等;

7. 有跨团队项目管理经验者优先。

公司介绍

一、公司简介



    广州好易电子联行服务有限公司成立于2001年,是中国领先的数字化生活服务平台运营商,20年来一直专注于为行业客户提供专业化在线交易平台。从2019年开始,好易基于自身优势及社会发展趋势全新升级定位,致力于打造智能综合汽车信息服务生态圈,为广大车主用户赋能。



二、发展历程



2003年 成为电子渠道营销服务领域国内***。

2006年 与广东省建行合作交罚自助代收、车主营销自助服务等业务。

2008年 成为国内***一家被国家财政部门认可的代收非税收入的非金融机构。

2016年 微信公众号上线;拓展省外市场,成立内蒙古、云南公司

2017年 打造融媒体矩阵;内蒙交警融媒体运营服务被授予多项警务系统官方荣誉。

2018年 全国布设终端机3760台,年交易额超52亿。

2019年 致力于打造智能综合汽车信息服务生态圈



三、企业文化



使命——好易相助,车主无忧!



愿景——通过信息技术和数据的应用,让选、用、修、养、换车变得高效、简便、透明、规范。



价值观——诚信坚韧 责任担当 开拓创新 合作共赢





四、业务介绍



1、车主一站式服务

2、自助终端运营服务

3、融媒体运营服务

4、系统运营服务



五、合作伙伴



    目前,好易在自助终端运营服务上已和多个政府部门达成合作,与此同时,和近50家金融机构、保险机构、业务单位、渠道机构拥有紧密的合作关系。



    未来,我们将继续致力于打造智能综合汽车信息服务生态圈,为广大车主用户赋能。成为国内电子服务及营销领域首屈一指的企业,为社会提供先进的电子交易服务,为大众带来全新的便利生活体验,引领崭新的现代生活风尚。

    欢迎到我们的网站,以及微信公众号(好易便民生活服务、好易车生活)继续了解与关注我们!