广州招聘

1、负责店铺客户关系的维护及回访，以及流失客户的挽回；

2、负责对客户反馈的问题、意见、投诉进行跟踪和处理；

3、负责售后问题的统计 总结，并分析问题，提升客户服务质量；

4、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客户好评率；

任职资格：

1、中专以上学历（含中专），有半年或以上的网店售后经验，有保健品、化妆品行业经验优先；

2、打字速度50字/分以上，熟练使用word、excel等办公软件。

3、熟悉天猫售前售后流程和相关处理方法，能合理解决所有售后问题。

4、抗压能力较强，善于沟通，语言逻辑较强，表达能力较强。

5、具有极强的团队意识和服务意识。

重点！！福利！！往下拉！！

工作时间：早班9:00-18:00  14:00-18:00（单休/可调休）

可提供住宿

员工福利

工资架构：基本底薪+绩效奖金+全勤奖+加班补贴

社保福利：（养老、医疗、失业、生育、工伤）

补贴福利：节假日发放过节礼品，生日公司额外准备神秘礼物~

休假福利：享有带薪年假、婚假、产假、病假及丧假等

文娱福利：每月团建聚餐，不定期员工下午茶福利

上班地点：广州市番禺区7号小镇创意园E栋219

交通指引：地铁7号线员岗站G出口，步行大约3分钟

广东生命一号药业股份有限公司成立于1993，是一家集药品、保健品、功能性食品、快消品研发、生产、运营、销售为一体的大健康产业集团，产品畅销全国29个省市，深受全国广大消费者信赖和好评。
公司始终以打造人类大健康为己任，以科技创新与国民健康需求相结合，以质量赢得市场，以诚信赢得友谊，以品牌赢得发展，打造中国大健康标杆企业。