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天猫客服

广东双马科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


  • 负责客户咨询服务,及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
  • 熟悉店内商品特性和规格,能准确有效地为客户做推荐;
  • 擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,从而达成双方愉快交易;
  • 参与处理客户线上线下售后服务咨询及相关工作;
  • 应变能力强,能对突发事件进行及时、妥善地处理;
  • 完成上级领导交办的其他工作。 任职要求:
  • 20-35岁之间,性别不限;
  • 有从事淘宝、拍拍或其他网络销售的工作经验,熟悉淘宝购物流程和规则,有天猫客服工作经验者尤佳; 熟练使用淘宝旺旺、腾讯QQ等聊天工具,反应迅速,打字速度快; 4、熟练使用office等办公软件、待人积极热情,有责任感,善于沟通,有良好的客户服务意识及团队意识;
  • 公司位于交通方便的市中心,工作环境好。公司免费提供午餐,可以提供住宿,负责买保险,每周工作6天。


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 天猫客服 客服

公司介绍

广东双马科技有限公司是不干胶标签印刷、碳带生产、不干胶原材料、碳带原材料等产品专业生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。广东双马科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄埔大道西路118号勤建大厦1601室